Skip to content

Terms & Conditions

MyPal Convenience Line
  • English
  • Bahasa Malaysia

Terms and Conditions for Money Box Deposit Account

The money box deposit account (the "account") is a transactional deposit account with customizable features.

New-to-Bank ("NTB") Accountholder refers to an Accountholder who is new to Mach by Hong Leong ("Mach") which includes existing Accountholders of Hong Leong Bank Berhad and and Hong Leong Islamic Bank (collectively "the Bank").

Existing-to-Bank ("ETB") Accountholder refers to an existing Accountholder of Mach.

1. Product Features
  1.1 There are two (2) features available to the Accountholder:
  1. IBG Transfers
    • The Accountholder shall be entitled to a fee rebate of up to a maximum of FIFTEEN (15) on Interbank Giro ("IBG") transactions performed via Hong Leong Connect per month. The IBG fee rebate is subject to a minimum average monthly balance of RM1,000.00 in the Account. The Bank shall deduct the charges upfront and credit the amount back to the Account on the first day of the following month if the average monthly balance requirement is maintained.
    • The requirement for the average monthly balance is waived for the 1st calendar month of the Account opening. This is only applicable when the Accountholder chooses the IBG Transfers feature upon opening of the Account. The Bank shall deduct the charges upfront and credit the amount back to the Account on the first day of the following month regardless of the average monthly balance amount. This waiver is not applicable for subsequent switches between the IBG Transfers feature and other features to be offered to the Accountholder.
  2. Sky High Savings:
    • The Accountholder will be paid a prescribed tiered-based interest rate on the Account, calculated on a daily balance basis or any other method of calculation as may be determined by the Bank at its absolute discretion from time to time. Interest earned will be credited into the Account at the end of every calendar month. Accountholder are not required to maintain a minimum daily balance. The Bank reserves the right to vary the prescribed interest rate at any time and from time to time at its absolute discretion by giving prior notice.
  1.2 The Accountholder is only allowed to enrol for one (1) feature in each calendar quarter. Enrolment for each feature is for a 3-month period with the effective date ("the Effective Date") pre-set to the 1st of each calendar quarter. The Effective Date of the selected feature will automatically be renewed every calendar quarter unless the feature is changed by the Accountholder via Hong Leong Connect.
  1.3 It is the Accountholder's responsibility to ensure and confirm the selection of the feature prior to enrolment. The Accountholder may opt to change the feature latest by two (2) days before the start of each calendar quarter. Any attempts to switch the feature during the 2-day period shall not take effect. Any enrolment of the feature after the start of a new calendar quarter will only be effected on the 1st of the next quarter.
  1.4 Each calendar quarter begins on the 1st of January, 1st of April, 1st of July and 1st of October.
     
2. Eligibility
  2.1 The Accountholder must be individual Malaysians with a valid MyKAD and aged 18 and above.
  2.2 The Account is for individuals, either personal or in joint names.
  2.3 Sole proprietorships, partnerships, firms, societies, associations, corporations, institutions and other business entities are not eligible to open or to operate such an Account.
  2.4 The Account may be opened with a minimum sum of RM50.00 or any other amount as may be acceptable to HLB at its absolute discretion.
 
3. Account Opening 
  3.1 All new applications to open the Account must be completed at the branch.
  3.2 It is the Accountholder's responsibility to ensure that the minimum deposit is made within twenty four (24) hours after the opening of the Account. The Account will be automatically closed if there is no deposit within the stipulated period.
 
4. Deposits and Withdrawals
  4.1 The deposits into the Account can be performed via the following channels:
  1. Cash via Cash Deposit Machines (CDM) - available at all branches of Mach & Hong Leong Bank ("HLB")/Hong Leong Islamic Bank ("HLISB");
  2. Cheques via Cheque Deposit Machines (CQM) - available only at HLB/HLISB's branches;
  3. Fund transfers via Hong Leong Connect or IBG; or
  4. Over-the-counter deposits via HLB/HLIB branches.
  4.2 Withdrawals from the Account can be performed via the following channels:-
  1. Automated Teller Machines (ATM); available at both Mach & HLB/HLISB branches; or
  2. Fund transfers via Hong Leong Connect or IBG.
 
5. Inactive/Dormant Accounts
  5.1 The Bank may classify the Accountholder's Account as dormant if there is no withdrawal, deposit or fund transfer or use of electronic banking services other than direct debit or periodic payment arrangements made on the Account for six (6) consecutive months or such other period that may be determined by the Bank.
  5.2 The Accountholder may, change the ‘dormant' status to ‘pre-active' via Hong Leong Connect. A ‘pre-active' status does not equate to an ‘active status'. The ‘pre-active' status merely allows the Accountholder to perform deposits via any Self-service Terminals, over the counter ("OTC") deposits at conventional branches, or fund transfers, which turns the Account to ‘active' again. The Accountholder has seven (7) days to make a deposit before the Account returns to the ‘dormant' status once again.
 
6. Closure of Accounts 
  6.1 The Accountholder(s) may close the Account provided that :
  1. The Account is active;
  2. The Account is not linked to any Dream Jar Savings Account;
  3. The Account does not have any active Standing Instructions; and
  4. The Account has a credit balance of not more than RM5,000.
 
7. Terms & Conditions
  7.1 No service charge is levied on the first 20 SMS notifications per calendar month that the customer may receive unless otherwise determined by the Bank. A charge of RM0.50 per SMS will be applicable for subsequent SMS notifications.
  7.2 Each Accountholder is only allowed to open a maximum of one (1) Personal Account and/or multiple Joint Accounts. Each Joint Account can only have a maximum of five (5) Joint Accountholder(s).
  7.3 The Account does not have a cheque book facility.
  7.4 The Accountholder shall apply for a Hong Leong Mach Debit Card to have access to the Account only if the Accountholder does not have an existing Hong Leong Bank Debit Visa Card.
  7.5 If the Accountholder only has an existing Hong Leong Bank Debit Master Card, the Accountholder shall apply for the Hong Leong Mach Debit Visa Card.
  7.6 An electronic Money Box Statement of Account will be sent periodically to the Accountholder's last known e-mail address.
  7.7 Any notification from the Bank to the Accountholder may be given in any of the following manner:
  1. By ordinary post or registered post or courier or by hand sent to or left at the Accountholder's last known address registered with the Bank and shall be deemed to be received by the Accountholder within three (3) Business Days from posting if sent by ordinary post or registered post and within two (2) Business Days from sending if by courier or upon acknowledgement of receipt if by hand; or
  2. By general notice in one major newspaper or posted at Mach or HLB/HLISB branch premises or on visual screen through a computer or on visual terminal or at its website "www.machbyhongleongbank.com" and the notice shall be deemed to have been sent or effective from the date of such notice is made available or the date specified in the notice.
 
8. Protection by Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM)
  8.1 The Account is eligible for protection by Perbadanan Insurans Deposit Malaysia up to the sum of RM250,000 per Accountholder per member bank. The limit of the protection includes both the principal amount of the deposit and the interest (if any).
 
TERMS AND CONDITIONS FOR HONG LEONG MACH DEBIT CARD

In consideration of Hong Leong Bank Berhad or Hong Leong Islamic Bank Berhad ("the Bank") agreeing to provide the Cardholder with the Services at the Cardholder's request, and agreeing to make available the facilities offered by Visa International/ MasterCard Worldwide including affinity and co-branded Visa/ MasterCard Worldwide, the Cardholder covenants and agrees to the terms and conditions below.

These Terms and Conditions are to be read together as a whole with the Electronic Banking Services Terms and Conditions, General Terms and Conditions of Accounts and any other relevant Account terms and conditions, as well as other rules and regulations binding on the Bank. The following definitions apply unless otherwise stated:

1. Definitions and Interpretation
 
  • "Account" means the account or accounts and shall include an E-Account which the Cardholder has or may have with the Bank at any time and from time to time and shall refer to the relevant account as the context shall require.
  • "Affinity" means the Debit Card offered by a financial institution in partnership with another institution.
  • "ATM" means the automated teller machines installed by the Bank or any member of the MEPS Consortium for the use of the Cardholder.
  • "ATM Card Transaction" means the use of the Debit Card for Cash Withdrawals and Electronic Transactions or any other card as may be approved by the Bank from time to time.
  • "Annual Fees" means fees imposed on the Cardholder on a yearly basis of RM8.
  • "Authorised Cash Outlets" means branch, office and/or location designated by members of VISA International/ MasterCard Worldwide to effect cash withdrawal.
  • "Authorised Merchant" means any retailer or corporation which pursuant to a Merchant Agreement agrees to accept or cause its outlets to accept the Debit Card for payment or pursuant to a legal arrangement with VISA/ MasterCard agree to accept or cause its outlets to accept the facilities offered by co-branded VISA/ MasterCard for payment.
  • "Auto Debit Transaction" means recurring payment via the Debit Card for utilities (For example Electricity, Astro and Telecommunication) and Insurance or takaful charges as approved by the Bank only.
  • "Bank" means Hong Leong Bank Berhad (97141-X) or Hong Leong Islamic Bank Berhad (686191-W) and includes its successors-in-title and permitted assigns.
  • "Balance Inquiry Fee" means fees that may be applicable when the Cardholder makes inquiries on his/her account balance at the ATM.
  • "Business Day" means a day on which the Bank is open for business in West Malaysia and East Malaysia, as the case may be, and on which transactions of the nature contemplated in this Agreement are carried out.
  • "Cardholder" means a Cardholder of the Bank to whom the Debit Card has been issued.
  • "Card Transaction" means transaction effected by using the Debit Card, and this includes for cash withdrawal at ATM, retail purchase, online purchase and any other services that may be offered by the Bank from time to time which the Bank will inform at the Bank's website.
  • "Current Balance" means the most recent balance or cash available in the Cardholder’s Current or Savings Account.
  • "Balance Inquiry fee" means the fee imposed on customers for making an inquiry on his/her account balance via the ATM.
  • "Cash Withdrawal Fee" means fees imposed on the Cardholder for successful cash withdrawal from ATMs.
  • "Daily Limit" means the maximum permissible limit prescribed by the Bank in respect of cash withdrawals through the ATM or transfers via Internet Banking.
  • "Debit Card" means the Hong Leong Visa/ MasterCard Debit Card issued by the Bank.
  • "E-Account" means an account without passbook, accessible by the Cardholder through remote access via Hong Leong Connect Portal or any other portal, website, network as may be notified by the Bank.
  • "Fee" means fees payable at application, yearly or such other intervals as may be determined by the Bank, by the Cardholder for the utilisation of the Services, including the fees payable for the ATM Card Transaction application installed in MyKad, which shall be debited from the Account on each anniversary date of the issuance of the Debit Card and/or installation of the ATM Card application in MyKad and shall also include all other fees, service charges, commissions and other payments charged by the Bank under these Terms and Conditions of the electronic services. The Bank reserves the right to vary the Fee from time to time by giving twenty-one (21) calendar days' notice to the Cardholder.
  • "Generic Cardholder" means non-Priority Banking debit cardholders.
  • "Good Thru Date" means the expiry date printed onto the Debit Card.
  • "Hong Leong Connect" means the available Internet Banking channel for the Cardholder to perform banking transactions and access transactional history via www.hlb.com.my or www.hlisb.com.my
  • "Joint Accountholders" means the second, third and fourth individual that appears after the primary cardholder in the accountholder status.
  • "MEPS Consortium" means the banks and financial institutions participating in the MEPS ATM Network managed by Malaysian Electronic Payment System (1997) Sdn Bhd.
  • "Merchant Agreement" means agreement signed between the Merchant and the Bank.
  • "Monthly Statement Fee" means fees of RM2 per month imposed on the Cardholder for the monthly Debit Card hardcopy statement (VISA Debit Cardholders only).
  • "MyKad" means the card issued to the Cardholder by the Malaysian National Registration Department which is installed with ATM Card Transaction capabilities by the Bank at the Cardholder's request subject to availability and terms and conditions as may be imposed by the Bank including payment of the Fee.
  • "Online Purchase Limit" means transactions limits applicable on the Debit Card transactions effected online via the Internet.
  • "Petrol Purchases" means all transactions made with the Debit Cardholder for purchase of petrol and any other purchases made at the petrol kiosks.
  • "PIN" means the Cardholder's Personal Identification Number either issued by the Bank to the Cardholder or selected by the Cardholder at any of the Bank's branches in accordance with the application procedures on ATM Services and includes changes on same made by the customer as the case may be, from time to time.
  • "Posting Date" means the date on which any Debit Card Transaction is debited to the Cardholder’s Account.
  • "Priority Banking Cardholders" means Debit Cardholders with Priority Banking status acknowledged by the Bank.
  • "Primary Cardholder" means the first individual that appears as an account holder.
  • "Retail Purchase Limit" means transactions limits applicable on the Debit Card transactions effected at retail outlets, or other outlets whereby the Debit Card can be accepted for payment.
  • "Retail Purchase Transaction" means transaction effected on the Debit Card at the Authorised Merchant where the Debit Card can be accepted for payment, inclusive of purchases made online via the Internet.
  • "Replacement Card Fee" means fees of RM18 imposed on the Cardholder in the event of loss, stolen, forgotten PIN or damaged card.
  • "Sales Draft Retrieval Fee" means the fee imposed to the Cardholder when the Cardholder requests for the sales draft issued by the Authorised Merchant from the Bank. The fee is also applicable during investigation of dispute cases when the Cardholder requires witnessing the relevant sales draft. The fee is RM20 (VISA) or RM15 (MasterCard) per transaction.
  • "Security Codes" means the security codes given by the Bank to the Cardholder for access to the respective Services comprising of the PIN (for ATM Services), TPIN (for Phone Banking Services, mobile banking which are accessed via electronic channels), IPIN (for Hong Leong Connect), TAC (for Hong Leong Connect), and includes any other user name, password, personal identification number, digital certificate or any other security codes as the Bank may issue from time to time for access to all or any of the Services and reference to the term "Security Codes" shall mean the security code or codes relevant to the respective Services as the context shall require.
  • "Services" means the services described in the Schedule hereto provided by the Bank to facilitate Debit Card Transactions, E-Debit transactions in the Debit Card, Phone Banking, Bill Payment Services or any other electronic, digital, visual, video or other such new or additional services offered by the Bank from time to time to enable the Customer to perform banking and other transactions and such Services may be supplemented, varied or withdrawn by the Bank at any time and from time to time with prior notice.
  • "Standing Instruction" means payment via the Debit Card or the Cardholder’s Account for mortgage and loan repayment or financing payment purposes which are initiated through the Bank’s branches.
  • "Statement" means a statement of account reflecting the transactions effected using the Debit Card which the Cardholder may obtain subject to payment of fee for hardcopy statement, or which is accessible free of charge via the Hong Leong Connect or any other portal, web-site, network or similar facility which the Bank may advise from time to time, or updated into the Cardholder’s Savings/ Savings-i passbook or Current Account/ Current Account-i Statement or transaction slip generated from the ATM.
  • "Transaction Receipt" means the relevant payment slips, forms or papers supplied by the Bank to the Authorised Merchants or in the ATM for the purpose of recording, confirming and evidencing purchases or other transactions incurred by the Cardholder through the use of the Debit Card to be charged and debited from the Account or the confirmation provided to the Cardholder for financial transactions incurred via Hong Leong Connect.
  • "Visa" or "Visa International" means Visa International Service Association, a company organized under the State of Delaware with its principal office at 3125 Clearview Way, San Mateo, CA 94402, United States of America of which the Bank is a member institution.
  • "MasterCard" or "MasterCard Worldwide" means MasterCard Worldwide, a membership corporation organized under the laws of the State of Delaware, United States of America.
  •  
    2. Responsibilities of the Cardholder
      2.1 The Cardholder shall take all precautions to ensure and prevent unauthorized and fraudulent use of the Services or any part of them and the Cardholder's Security Codes including but not limited to the following:
      2.1.1 That the Security Codes must be kept secret and the Security Code once received by the Cardholder must be changed immediately after the Cardholder has received and read them and may only be used by the Cardholder and no one else. If a Security Code is not issued to the Cardholder, the Cardholder will be advised to create his/her own Security Code as a condition for access to the Services.
      2.1.2 That no one other than the Cardholder has access or is able to have access to the Security Codes to enable him to carry out any transactions through any of the Services and the Security Codes are not written down in any form or manner which may be deciphered by anyone or kept together or disclosed or exposed to any person (including the employees of the Bank) under any circumstances or at any time.
      2.1.3 The Cardholder must not disclose the Security Code to any person under any circumstances or by any means whether voluntarily or otherwise and must take all care to prevent the Security Code from becoming known to any other person. The Cardholder understands and agrees that failure to comply with this requirement may expose the Cardholder to the consequences of theft and/or unauthorised use of the Debit Card, for which the Bank will not be liable. The Cardholder hereby undertakes to indemnify the Bank and to hold the Bank free from all claims and liabilities from all parties whomsoever, arising from such unauthorised use.
      2.1.4 That the Cardholder's Account and the balance are regularly and carefully checked and monitored by the Cardholder and are checked each time prior to issuing any instructions to the Bank. The Cardholder shall immediately inform the Bank of any irregularity in the Cardholder's Account.
      2.1.5 The Cardholder shall ensure that there are sufficient funds available in the Account to perform any of the transactions issued by the Cardholder.
      2.1.6 The use of the Debit Card is restricted to the Cardholder who shall sign immediately upon receipt and return the acknowledgement of receipt of the Debit Card to the Bank. Such signature and/or use of the Debit Card shall constitute binding and conclusive evidence that the Cardholder shall be bound by this Agreement.
      2.1.7 The Cardholder will create their own PIN and TPIN on the MyKad terminal for the purpose of effecting ATM transactions or Electronic Transaction. The Bank shall issue the PIN and TPIN for Priority Banking Debit Cardholders. The Cardholder undertakes not to disclose the PIN or TPIN to any other person and shall be liable to the Bank for any debit entry in the Account with the Bank arising from any unauthorised transactions.
      2.1.8 To effect a purchase using the Debit Card at any Authorised Merchant, the Cardholder shall sign on the Transaction Receipt prepared by the Authorised Merchant for VISA/ MasterCard Debit Card transactions. It shall form conclusive proof that the Card Transaction and the amount recorded thereon were properly incurred when the Bank receives the Transaction Receipt or any return document with the Cardholder’s signature. In the event of purchases or usage of the Debit Card are made via online transactions, via MEPS e-debit terminals or non-signature based transactions including and not limited to petrol purchases, online transactions, the Cardholder agrees that confirmation receipts and/or acceptance issued by any Authorised Merchant or its affiliates for such online transactions shall be deemed satisfactory documentary evidence as use and the Cardholder must adhere to the terms and conditions of this Agreement.
      2.1.9 Notwithstanding the provision set out in Clause above, the signatures shall not be a condition precedent to the liability of the Cardholder in respect of goods and services supplied, if the Bank is of the opinion based on satisfactory documentary evidence, the non-execution of the signature or the omission of a signature is due to the nature and/or mode of the transaction used or due to an oversight on part of the Cardholder and/or Authorised Merchant and Visa/ MasterCard member bank.
      2.1.10 The Cardholder shall comply with all requirements, directions, instructions and guidelines for use of the Debit Card issued by the Bank from time to time in respect of all services to the Cardholder.
      2.1.11 The Cardholder agrees to sign his/her Debit Card as soon as he/she receives it and before using it, as a means of preventing unauthorized use of the card.
      2.1.12 The Debit Card is valid only up to the Good Thru Date. The Cardholder shall ensure that as soon as the Debit Card expires, it is destroyed, by cutting it diagonally in half and to return it to the Bank for replacement of card. The Bank will mail a renewal letter to the Cardholder to inform him/her of the replacement Debit Card. The renewal letter to the Cardholder will be mailed out a minimum 30 days prior to the Good Thru date, and the Bank has the sole discretion to amend the timing by giving prior notice.
      2.1.13 The Debit Card shall not be used after its cancellation, expiration, or withdrawal or upon the Cardholder ceasing to be the Bank's Customer.
      2.1.14 The Cardholder shall not use the Debit Card for withdrawal of cash, payment or fund transfer unless there is sufficient funds in his/her Account. Any withdrawal of cash, payment or fund transfer shall be rejected if there are insufficient funds in the Account.
      2.1.15 In the event of insufficient funds in the Account and the Cardholder does not have an overdraft facility or any other standby credit line, all retail purchase transaction whether it is online or physical Card Transactions at the Authorised Merchant will be rejected.
      2.1.16 If the Cardholder's Account is overdrawn, the Cardholder shall, on demand by the Bank, make good the amount overdrawn plus interest chargeable which shall be calculated based on the Bank's Current Account prevailing overdraft interest rate. (This is not applicable for both Current or Savings Account-i)
      2.1.17 The Cardholder hereby acknowledges and agrees that the Debit Card shall not be used for purposes and activities prohibited by Shariah. (This is only applicable for both Current or Savings Account-i)
      2.1.18 The Cardholder who wishes to opt-out from the sharing of customer base within the Bank's Group for marketing and promotional purposes are required to call our Contact Centre at 03-7626 8899 to register their instructions to opt-out of the said sharing.
     
    3. Cardholder's Debit Card Statement
      3.1 The Bank shall render to the Cardholder a monthly Debit Card e-Statement. The eligible Cardholder can access the statement for free via the Bank's internet banking services.
      3.2 VISA Cardholder will be given a hardcopy monthly Debit Card Statement to be sent to Cardholder’s last known mailing address of the Cardholder in the Bank’s records. A service charge of RM2 per month will be charged and debited to the Cardholder’s Account. The hardcopy monthly Debit Card statement shall show all the Card Transactions (including MyPAL transactions, if any). (This is not applicable for both Current and Savings Account-i). MasterCard Cardholder may request for a physical copy of the Statement of Account and the Bank shall levy a service fee of RM5 per request or any such fee which may vary from time to time with twenty one (21) calendar days’ notice.
      3.3 The records and entities in the Account with the Bank as appearing on the monthly statement shall be deemed to be correct and binding on the Cardholder unless written notice to the contrary is given to the Bank by the Cardholder within fourteen 14) days from the date the Cardholder receives or is deemed to have received the Debit Card statement.
      3.4 If the Cardholder for any reason whatsoever does not, within the fourteen (14) days, notify the Bank in writing of any error in the Statement, then the Cardholder shall be deemed to have accepted the entries in the statement as correct and final and conclusive evidence in the Statement. The Cardholder shall then be liable for the outstanding due printed in the Statement The Statement shall be considered conclusive and binding as against the Cardholder and the Cardholder's legal representatives and successors and be precluded from making any claims against the Bank by alleging that the Account's Statement contains any error.
      3.5 Upon receipt of such written notice duly given by the Cardholder within the stipulated time, the Bank shall look into the Account to make the necessary adjustments and rectifications, if any. Any money due to or from the Cardholder shall be credited or debited into the Account respectively.
      3.6 Transactions which have not been verified by the Bank shall not appear in the balances of the Cardholder's Account and shall not be conclusive of the state of the Cardholder's Account.
      3.7 VISA Cardholder can also obtain the record of last 10 Savings or Current Account/ Account-i transactions via ATM. In the ATM transaction slip generated by the ATM, all retail purchases and Internet purchases transactions are represented by the 3-alphabet word "POS".
     
    4. Joint Accountholders
    For Joint Accountholders, either one of the accountholders may issue instructions and authorise the Bank to effect any Card Transactions on a joint account. All Card Transactions arising shall be binding on all accountholders, who are jointly and severally liable. The mandate of a joint accountholder shall not be revoked until and unless the joint accountholder whose mandate is to be revoked surrenders his/her Debit Card to the Bank.
     
    5. Hold on account
      5.1 The Bank may debit or place a hold on the Account for the amount of the Card Transactions either on the day it is presented to the Bank for payment or on the day the Bank receives notice of the Card Transaction, whichever is earlier.
      5.2 The hold on account is applicable for all retail transactions made at petrol stations, hotels and hospitals. If an Authorised Merchant requests for an authorisation of any Card Transaction, the Bank may place a hold on the Account for the amount of the Card Transaction. The balance available to the Cardholder for use in the Account shall be reduced by the amount on hold.
      5.3 The Cardholder may not stop payment on a Card Transaction. For avoidance of doubt, it is hereby stated that the Bank's right to debit the Account in respect of any Card Transaction shall not be limited to the amount that was placed on hold in connection with the Card Transaction, and the Bank shall be entitled to debit the Account for the full amount of the Card Transaction at any time. The Bank shall have the right to increase at any time the amount that it would hold in respect of any Card Transaction which is denominated in a currency other than Ringgit Malaysia if the bank is of the view that the amount initially held when converted into that foreign currency would not be sufficient to pay that Card Transaction in full.
      5.4 The Bank shall have absolute discretion to place such amount on hold for up to seven (7) days or for such period as it deems fit, from time to time. The Bank shall debit the amount on hold to the Account when the corresponding Card Transactions are presented to the Bank for payment. The Bank shall release the amounts on hold if the corresponding Card Transactions are not presented to the Bank for payment within such periods as the Bank deem fit. The Cardholder further expressly agree that the Bank shall have the right to place a hold back on to the Account and to debit the Account if the Card Transactions are likely to be or are presented for payment subsequently by the Authorised Merchants upon expiry of the seven (7) days period. The Cardholder agrees that all receipts forwarded by the Authorised Merchants for the Card Transactions via Transaction Receipts including confirmation receipts and acknowledgement shall be deemed final and conclusive evidence of usage by the Cardholder.
      5.5 The Cardholder shall not use any of the amounts on hold, notwithstanding any other terms and conditions governing the Account.
      5.6 The Bank will only credit the Account with refunds made by any Authorised Merchant or establishment in relation to any retail purchase/ E-Debit transactions after the Bank receives a properly issued credit voucher. Such refunds shall include but are not limited to Cardholder returning the items to the retail outlet after purchase.
     
    6. Ownership and Loss or Theft of Debit Card
      6.1 The Cardholder shall use all precautions to prevent the loss or theft of the Debit Card. In the event of loss and/or theft of this Debit Card and/or disclosure of the PIN to any unauthorized person, the Cardholder shall immediately upon the discovery of such event notify the Bank (if the event occurred in Malaysia) or the Visa Travel Service Centre or any member of MasterCard Worldwide or its nearest affiliates (if the event occurred overseas) by telephone, telegram, facsimile or email and confirm the same in writing to the Bank accompanied by a police report. The Cardholder fully understands that failure to take reasonable care and precaution of the Debit Card may expose him to the consequences of theft and/or unauthorized use of the Debit Card.
      6.2 The Cardholder further agrees that the Bank shall not be under any obligation to verify the identity or the authority of any person giving the telephone instructions purportedly in the Cardholder's name and the Bank shall be entitled to act on such instructions and shall not be liable for acting in good faith on the telephone instructions which are given by such persons regardless of the circumstances prevailing at the time of such instructions.
      6.3 In the event of loss/theft and if subsequent to the loss/theft, the Debit Card is used by any unauthorised person for any Card Transactions, the Cardholder agrees that the Cardholder shall be liable to the Bank for all unauthorised charges incurred including financial charges for any goods or services supplied by merchants, effected through the use of the Debit Card by the said unauthorised person until the date of receipt by the Bank of the Cardholder's written notification specified under Clause 6.1 above and subject to the terms of Clause 6.4 herein.

    The Cardholder agrees to authorize the Bank to dishonour the abovementioned original card in the event that same is presented to the Bank for payment and the Cardholder undertake to return to the Bank the Original Card when it is found unless the Cardholder has failed to inform the Bank of the lost Debit Card as soon as reasonably practicable after having found that the Debit Card is lost or stolen.

    In consideration of the bank issuing the Cardholder a replacement of the original card, the Cardholder aggress to hold the Bank free from liability and indemnify the Bank from and against all claims, demands, losses, damage, cost, charges and expenses which the Bank may incur and be liable in the event of the original card is used or dealt with in any way now or at any future time or in consequence of the bank issuing the Cardholder the replacement card at the Cardholder's request for which the Bank may debit the Cardholder's account and/or set off such sum from any account standing in credit in the Cardholder's name.

    This shall bind the Cardholder or Cardholder representative(s), successor(s) – in title and assigns.

      6.4 After the Bank has received notification in the manner stipulated in Clause 6.1 above of the loss/theft of the Debit Card from the Cardholder and if any unauthorized transactions have been made on the Debit Card, the Cardholder's maximum liability for the unauthorised transactions shall be confined to RM150 unless the Bank is able to prove that the Cardholder had acted fraudulently or had failed to inform the Bank of the lost Debit Card as soon as reasonably practicable after having found that the Debit Card is lost or stolen. If investigation discloses that the Cardholder is involved in the incurring of any unauthorized charges, the Cardholder shall be liable for all the unauthorized charges incurred, including financial charges, whether before or after the Bank's receipt of such written confirmation. For avoidance of doubt, unauthorized transactions stated above shall mean transactions of retail purchases and not ATM transactions. ATM transactions will encompass both withdrawals and interbank money transaction performed with the Debit Card. The Bank's obligation to limit the Cardholders maximum liability to RM150 stated in Clause 6.4 is confined to unauthorized retail purchase transactions only, provided always that the Cardholder complies with the terms and conditions set out in Clause 6.1. It is expressly agreed that the Bank is not under a duty to ensure that the current balance prescribed by the Bank is not exceeded.
      6.5 The Bank may, at the request of the Cardholder, but without being obliged in law, replace the lost or stolen or damaged Debit Card upon payment of a fee of RM18. The replacement of Debit Card shall be subject to the terms and conditions in this Agreement as if it was the original Debit Card.
      6.6 The Cardholder shall return the Debit Card to the Bank cut in half immediately upon its expiry or demanded by the Bank upon cancellation, revocation or suspension by the Bank or upon discovery of the Debit Card after notification of its loss, and shall not have any further right of use of the Debit Card.
     
    7. Termination by Cardholder
      7.1 The Cardholder may at any time terminate the use of the Debit Card by giving written notice to the Bank and returning the Debit Card cut in half to the Bank. No refund of the Fee or any part thereof will be made to the Cardholder and the Cardholder shall be and remain liable for any transaction effected through the use of the Debit Card prior to the receipt by the Bank of such written notice of termination and return of the Debit Card cut in half to the Bank. In the case of MyKad Cardholder shall request the Bank to deactivate the Debit Card Transaction application by presenting MyKad at the Bank's branches.
     
    8. Fees, Commissions & Charges
      8.1 The Bank shall be entitled to impose Fees for the Services including for issuance of Debit Card, the hardcopy monthly Debit Card statement, Replacement Card Fee, Cash Withdrawal Fee via MEPS network, Visa Plus/ MasterCard Cirrus terminals and International Banks Sales Draft Retrieval Fee and Annual Fees. Notwithstanding the imposition of such Fees, transactions carried out through the Services will be charged the usual charges and commissions. The Bank reserves the absolute rights to vary such Fees commissions and charges at any time and from time to time by giving at least twenty-one (21) calendar days' notice to the Cardholder. For the purpose of collecting such Fees, commissions and charges, the Cardholder agrees to authorise the Bank to debit the Account with such Fees, commissions and charges. In the event that the Cardholder does not authorise the Bank to debit the Account with such Fees, the Cardholder agrees that any such failure of payment of Fees for the Service may affect the Services provided until all such Fees have been duly paid by the Cardholder.
      8.2 The Cardholder agrees to pay all fees, charges and interests incurred in this clause and authorises the Bank to debit his/ her Account, at any time and without further notice to the Cardholder notwithstanding that such debiting may cause the Account to be overdrawn. The following service charge is imposed at the following rate or such other rate as the Bank shall at its absolute discretion determine from time to time by giving twenty-one (21) calendar days' for transactions effected by use of the Debit Card:
      8.2.1 Annual Fee = RM8
      8.2.2 Replacement Card = RM18
      8.2.3 Local/International ATM Withdrawal Fee
    • Cash withdrawal from Mach by Hong Leong Bank/ Hong Leong Bank/ Hong Leong Islamic Bank ATMs = Free
    • Cash withdrawal from other ATMs via MEPS network = RM1
    • Cash withdrawal from other cross border ATMs (VISA only) = RM8
    • Successful cash withdrawal from other ATMs via Visa Plus terminals and International Banks = RM12
      8.2.4 Monthly Statement Fee
    • Monthly e-Statement Fee = Free
    • Hardcopy Statement Fee = RM2 monthly
    • Request for Hardcopy Statement (MasterCard) = FREE for 1st request = RM5 per copy for subsequent requests
      8.2.5 Balance Inquiry Free
    • At Mach by Hong Leong Bank/ Hong Leong Bank ATMs and MEPS = Free
      8.2.6 Sales Draft Retrieval Fee
    • RM20 (VISA)/ RM15 (MasterCard) per copy
      8.3 The Annual Fee is payable on the issuance of the Debit Card and subsequently on the anniversary date. The Annual Fee may be varied from time to time at the absolute discretion of the Bank by giving twenty-one (21) calendar days' notice. The annual free shall not be refunded.
      8.4 The replacement card shall be subject to the terms and conditions herein as if it was the original Debit Card.
      8.5 Notwithstanding the above provision, the Bank is entitled at its sole discretion to vary the rate or method of calculation of the Annual Fees, Replacement Card Fee, Cash Withdrawal Fee, Balance Enquiry Fee, Monthly Statement Fee, referred to in items 8.2.1 to 8.2.6 above and additional charges from time to time with by giving twenty-one (21) calendar days' notice to the Cardholder.
     
    9. Limits on Transactions
      9.1 Unless otherwise instructed by the Cardholder or in the absence of the Cardholder electing a limit to the carrying out of transactions through the Services, the Bank shall be entitled to determine and impose any limit whether in amount, frequency and use of or otherwise of any of the Services and/or Security Codes without informing the Cardholder. The Cardholder may vary the limits on the transactions carried out by giving prior notice in writing to the Bank. The Bank is not bound to ensure that the Cardholder does not exceed such limits nor is the Bank bound to comply with the Cardholder's request to vary the limits.
      9.2 The daily cash withdrawal limit for Generic Cardholders and Priority Banking Cardholders is defaulted at RM2, 000 (VISA)/ RM5,000 (MasterCard), with a maximum allowable limit of RM5,000 for Generic Cardholders and RM10, 000 for Priority Banking Cardholders, or such other amount as determined by the Bank, subject to approval and jurisdiction of the Bank. The Cardholder can perform the limit setting at any branches of the Bank or via Hong Leong Connect.
      9.3 The daily retail purchase limit for Generic Cardholders and Priority Banking Cardholders is defaulted at RM2, 000 (VISA)/ RM5,000 (MasterCard), with a maximum allowable limit of RM5, 000 for Generic Cardholders and RM10, 000 for Priority Banking Cardholders, or such other limit determined by the Bank, subject to approval and jurisdiction of the Bank. The Cardholder can perform the limit setting at any branches of the Bank or via Hong Leong Connect.
      9.4 The daily online purchase limit for Generic Cardholders and Priority Banking Cardholders is defaulted at RM1,000, with a maximum allowable limit of RM5,000 in a day for Generic and Priority Banking cardholders. Cardholders may set their own online purchase limit via Hong Leong Connect at www.hlb.com.my or www.hlisb.com.my.
     
    10. Indemnity
      The Cardholder undertakes to indemnify the Bank fully and completely against all claims, demands, action, proceedings, loss and expenses (including legal costs as between solicitors and own client) and all other liabilities of whatsoever nature or description which may be made taken incurred or suffered by the Bank in connection with or in any manner arising out of the provision of the Services or the acceptance of any instruction given by the Cardholder or breach by the Cardholder of any of the terms and conditions. The liabilities of the Cardholder shall be a continuing liability and will remain in full force and effect until the liability, if any, of the Bank is fully discharged.
     
    11. Termination of Services by the Bank
      The Bank may terminate the Services and this Agreement by giving fourteen (14) days' notice to the Cardholder without assigning any reason for the same.
     
    12. Bank's Discretion
      12.1 The Bank is entitled at any time at its absolute discretion to refuse to approve any proposed Card Transaction notwithstanding that the current balance available in the Cardholder’s Account allows for any such proposed Card Transaction.
      12.2 The Bank is entitled at its absolute discretion to:
      12.2.1 Suspend the Cardholder's right to use the Debit Card entirely or in respect of specified privileges.
      12.2.2 Refuse to re-issue, renew or replace the Debit Card, without in any case, affecting the obligations of the Cardholder under this Agreement which will continue in force, and there will be no refund of any Annual fee or other fees paid if the right to use the Debit Card is so suspended by the Bank or if the Debit Card is not so renewed or replaced.
      12.2.3 Suspend the Cardholder’s right to use the Debit Card entirely or in respect of specified privileges for any transaction with Non-Halal merchant / Non-Shariah compliance activities. (This is only applicable for both Current and Savings Account-i).
      12.3 Without prejudice to other provisions in this Agreement, the Bank reserves the right at any time, at its absolute discretion with prior notice, to introduce, amend, vary, restrict or withdraw all or any of the benefits, services, facilities and privileges in respect of or in connection with the use of the Debit Card and/or this Agreement.
     
    13. Suspense Account
      For the purpose of enabling the Bank to preserve intact the liability of the Cardholder, once a writ of summons has been issued or to prove in the bankruptcy or insolvency of the Cardholder or for such other reasons as the Bank deems fit the Bank may at any time and place, keep for such time as the Bank may deem prudent any monies received recovered or realised pursuant to this Agreement or under any other security or guarantee to the credit of a separate non-interest/income bearing account in the name of the Cardholder as the Bank shall deem fit without an immediate obligation on the part of the Bank to apply the same or any part thereof in or towards the discharge of the sums due and owing to the Bank.
     
    14. Set-off
      The Cardholder agrees that the Bank may, at any time and without notice, combine and consolidate all or any accounts(s) of the Cardholder with the Bank of whatever description and wheresoever's located and whether in Ringgit Malaysia or in any other currency or set-off or transfer any sum standing the credit of any such account(s) including joint accounts where joint accounts are maintained in the names of the Cardholders in or towards discharge of all sums due to the Bank under any account(s) of the Cardholder with the Bank of whatever description and wheresoever's located and whether in Ringgit Malaysia or in any other currency and may do so notwithstanding that the balances on such account(s) and the sums due may not be expressed in the same currency and the Cardholder hereby authorises the Bank to effect any such combination consolidation set-off or transfer with the necessary conversions at the Bank's prevailing exchange rates which shall be determined by the Bank at its sole discretion.
     
    15. Chargeback
      15.1 The Bank shall not be held liable for any act or omission by any retail or online merchant howsoever caused, including but not limited to any refusal to accept the card or any statement or other communication made in connection therewith, or any defect or deficiency in goods or services. The Cardholder must liaise directly with the authorized merchant on any claim or dispute and will not dispute any payment made by the Bank from the Cardholder's Account on such claims or disputes.
      15.2 In some circumstances, card scheme rules allow the Cardholder to charge a Debit transaction back to the Merchant with whom the transaction was made (if the chargeback right is available) subject to the complaint or dispute was made to the Bank by the Cardholder in writing within twenty (20) days from the posting date of such transaction in the Cardholder's Account Statement and the Cardholder has provided the necessary information requested by the Bank to support the chargeback within the requested timeframe.
      15.3 Notwithstanding and without prejudice to the generality of the clauses in these terms and conditions, the Cardholder shall expressly agree that the use of the Debit Card is at his own risk and shall assume all risk incidental to or arising out of the use of the Debit Card.
     
    16. Cheque Deposit
      16.1 The cheque(s) deposited by the Cardholder at the Cheque Deposit Machines shall be deemed to have been accepted for collection only after verification by two officers of the Bank of such deposit and of the Cardholder’s title to such cheque(s) before the amount stated are deemed to be the amounts so deposited.
    17. Overseas Transactions
      17.1 The Cardholder may use the Debit Card to perform Debit Card transaction(s) outside Malaysia where there are Authorised Merchants and/or Authorised Cash Outlets.
      17.2 All intercountry transactions via ATMs and Debit Card transaction shall be subject to the laws existing in the country where the transaction originates. For all Card Transactions, the exchange rate, where applicable, shall be the prevailing spot exchange rates on the date of transaction.
      17.3 The Cardholder may use the Debit Card for cash withdrawal through designated ATMs installed in such approved countries as shall be determined by the Bank and/or any of Visa International/ MasterCard Worldwide subject to all such charges imposed by Visa International/ MasterCard Worldwide and/ or the Bank including all such charges stipulated below.
      17.4 Where the Cardholder uses the Debit Card at ATMs and merchant outlets under the Visa International/ MasterCard Worldwide network outside Malaysia, the transaction shall be charged in the official currency of the country concerned and converted into Ringgit Malaysia at such exchange rate and at such time as may be determined by Visa International/ MasterCard Worldwide at its absolute discretion.
      17.5 Debit Card transactions effected in currencies other than Ringgit Malaysia will be debited to the Cardholder’s Account after conversion into Ringgit Malaysia, at the exchange rate as determined by Visa International/ MasterCard Worldwide on the day of conversion. The conversion rate is subject to any transaction fee levied by Visa International/ MasterCard Worldwide plus an administrative cost of 1% (or such amount as may be determined by the Bank from time to time with prior notice) imposed by the Bank.
     
    18. Right to Disclose Information
      In addition to the permitted disclosure provided under Schedule 11 of the FSA, the Accountholder irrevocable authorizes and permits the Bank, its officers and employees to disclose and furnish all information concerning the Accountholder, this Terms & Conditions, present and future accounts of the Accountholder and any other matter relating to the Accountholder or its business and operations to:
    1. Other financial institutions granting or intending to grant any credit facilities to the Accountholder, the Central Credit Bureau or any other central credit bureau established by Bank Negara Malaysia, Cagamas Berhad, Biro Maklumat Cek, Credit Guarantee Corporation, any other relevant authority as may be authorized by law to obtain such information or such authorities/agencies established by Bank Negara Malaysia or any agency established by the Association of Banks in Malaysia;
    2. Any current or future corporation which many be associated with or related to the bank (as defined in the Companies Act 1965), including representative and branch offices and their respective representatives as well as subsidiaries of the Bank’s holding company;
    3. the Security Parties or any party intending to provide security in respect of the Facilities;
    4. the Bank’s auditors, solicitors and/or other agents in connection with the recovery of moneys due and payable hereunder; and
    5. the Bank’s professional advisers, service providers, nominees, agents, contractors or third party service providers who are involved in the provision of products and services to or by the Bank and its related or associated companies.
    The Accountholder hereby irrevocably consents to such disclosure and confirms that the Bank, its officers and employees shall be under no liability for furnishing such information or for the consequences of any reliance which may be placed on the information so furnished in accordance with this Terms and Conditions.
     
    19. Governing Law & Jurisdiction
      These Terms and Conditions shall be governed by and construed in all respects in accordance with the laws of Malaysia but in enforcing its rights, Bank shall be at liberty to initiate and take actions or proceedings or otherwise against the Customer(s) and any party in Malaysia and/or elsewhere as Bank may deem fit and the Customer(s) agrees that where any actions or proceedings are initiated and taken in Malaysia it shall submit to the non-exclusive jurisdiction of the Courts of the States of Malaya and Sabah and Sarawak in all matters connected with its obligations and liabilities under or arising out of the Account(s) and these Terms and Conditions.
     
    20. Privacy Policy
      Privacy Policy means HLB/HLISB’s policies and principles pertaining to the collection, use and storage of personal information of existing and prospective individuals and entities dealing with HLB/HLISB as may be amended from time to time.
     
    21. Representation and Warranty on Processing of Personal Information
      The Customer(s) hereby represent(s) and warrant(s) that the Customer(s) has/have obtained the consent of all persons named in the Customer(s)’ application for the Account(s) or such other document submitted to HLB/HLISB in support of such application and/or their authorized representatives, including but not limited to the Customer(s)’ directors, shareholders, authorized signatories or such other persons as specified by HLB/HLISB (“Relevant Data Subjects”), for HLB/HLISB’s collection, holding and use of the personal information of the Relevant Data Subjects in accordance with HLB/HLISB’s Privacy Policy as may be amended from time to time.
     
    22. Consent to Process Personal Information
      The Customer(s) hereby agree(s) and consent(s) to the holding, collection and use of all personal data provided to HLB/HLISB by the Customer(s) and/or acquired by HLB/HLISB from the public domain, as well as personal data that arises as a result of the provision of services to the Customer(s) in connection with the Account(s) in accordance with the Privacy Policy of HLB/HLISB as may be amended from time to time.
     

    Last Updated on 18 December 2013.

    Terma dan Syarat untuk Akaun Deposit Money Box

    Akaun Deposit Money Box ("Akaun") adalah Akaun deposit yang boleh ditransaksikan dengan ciri-ciri yang disesuaikan.

    Pemegang Akaun New-to-Bank ("NTB") merujuk kepada Pemegang Akaun yang baru untuk Mach oleh Hong Leong Bank (" Mach ") yang termasuk Akaun Hong Leong Bank Berhad dan Hong Leong Islamic Bank yang sedia ada (secara kolektif "Bank") .

    Existing-to-Bank ("ETB") merujuk kepada Pemegang Akaun Mach yang sedia ada.

    1. Ciri-Ciri Produk
      1.1 Terdapat dua (2) ciri yang disediakan untuk Pemegang Akaun:
    1. Pemindahan IBG:
      • Pemegang Akaun adalah berhak kepada yuran rebat untuk maksimum LIMA BELAS (15) Giro Antara Bank ("IBG") transaksi yang dilakukan melalui Hong Leong Connect sebulan. Rebat yuran IBG adalah tertakluk kepada baki minimum purata bulanan sebanyak RM1, 000.00 di dalam Akaun. Pihak Bank hendaklah memotong caj pendahuluan dan mengkreditkan jumlah tersebut semula ke dalam Akaun pada hari pertama bulan seterusnya jika purata baki bulanan dikekalkan.
      • Keperluan untuk baki purata bulanan dikecualikan untuk bulan pertama kalendar pembukaan Akaun. Ini hanya berkenaan apabila Pemegang Akaun memilih ciri Pemindahan IBG bagi pembukaan Akaun. Pihak Bank hendaklah memotong caj pendahuluan dan mengkreditkan jumlah bayaran semula ke dalam Akaun pada hari pertama bulan yang berikutnya tanpa mengira jumlah baki purata bulanan. Rebat ini tidak berkaitan dengan penukaran seterusnya di antara ciri Pemindahan IBG dan ciri-ciri lain yang akan ditawarkan kepada Pemegang Akaun.
    2. Simpanan Sky High:
      • Pemegang Akaun akan dibayar melalui kadar faedah pada Akaun, yang dikira berasaskan tunggakan harian atau mana-mana pengiraan yang lain sebagaimana yang ditentukan oleh pihak Bank mengikut budi bicara mutlaknya dari semasa ke semasa. Faedah yang diperolehi akan dikreditkan ke dalam Akaun pada setiap akhir bulan Kalendar. Pemegang Akaun tidak perlu untuk mengekalkan purata baki harian minimum. Pihak Bank berhak untuk mengubah kadar faedah yang ditetapkan pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa mengikut budi bicara mutlaknya dengan memberi notis terlebih dahulu.
      1.2 Pemegang Akaun hanya dibenarkan untuk mendaftar untuk satu ciri (1) pada setiap suku tahunan kalendar. Pendaftaran untuk setiap ciri adalah untuk tempoh 3 bulan dengan tarikh efektif ("Tarikh Efektif") set terdahulu kepada setiap suku tahunan kalendar. Ciri-ciri Tarikh Efektif yang dipilih secara automatik akan diperbaharui setiap suku tahun kalendar melainkan jika ciri tersebut diubah oleh Pemegang Akaun melalui Hong Leong Connect.
      1.3 Adalah menjadi tanggungjawab Pemegang Akaun untuk memastikan dan mengesahkan pemilihan ciri tersebut sebelum pendaftaran. Pemegang Akaun berhak untuk menukar ciri terkini dalam dua (2) hari sebelum permulaan setiap suku tahunan kalendar. Sebarang percubaan untuk menukarkan ciri tersebut dalam tempoh dua hari tidak akan berkuat kuasa. Sebarang pendaftaran ciri selepas permulaan suku tahun kalendar yang baru hanya akan berkuat kuasa pada suku tahun pertama yang seterusnya.
      1.4 Setiap suku tahun kalendar bermula pada 1hb Januari, 1hb April, 1hb Julai dan 1hb Oktober.
         
    2. Kelayakan
      2.1 Pemegang Akaun mestilah individu rakyat Malaysia yang memegang MyKAD yang sah dan berumur 18 tahun dan ke atas.
      2.2 Akaun adalah untuk individu, sama ada peribadi atau nama bersama.
      2.3 Milikan tunggal, perkongsian, firma, persatuan, persatuan, syarikat, institusi dan entiti perniagaan yang lain adalah tidak layak untuk membuka atau untuk mengendalikan Akaun.
      2.4 Akaun boleh dibuka dengan jumlah minimum sebanyak RM50.00 atau dengan amaun lain sebagaimana yang boleh diterima oleh pihak Bank mengikut budi bicara mutlaknya.
     
    3. Pembukaan Akaun
      3.1 Penukaran dari Akaun individu untuk Akaun Bergabung dan sebaliknya adalah tidak dibenarkan.
      3.2 Semua permohonan baru untuk membuka Akaun hendaklah dilengkapkan di cawangan melainkan jika pemohon adalah Pemegang Akaun ETB. Seorang Pemegang Akaun ETB boleh memilih untuk membuka Akaun melalui Hong Leong Connect.
      3.3 Ia adalah tanggungjawab Pemegang Akaun untuk memastikan bahawa deposit minimum dibuat dalam masa dua puluh empat (24) jam selepas pembukaan Akaun. Akaun akan ditutup secara automatik jika tiada deposit dibuat dalam tempoh yang ditetapkan.
     
    4. Deposit dan Pengeluaran
      4.1 Deposit ke dalam Akaun boleh dilakukan melalui saluran-saluran yang berikut: -
    1. Tunai melalui Mesin Deposit Tunai (CDM) - boleh didapati di semua cawangan Mach & Hong Leong Bank ("HLB") / Hong Leong Islamic Bank ("HLISB");
    2. Cek melalui Mesin Deposit Cek (CQM); hanya boleh didapati di cawangan HLB / HLISB;
    3. Pemindahan dana melalui Hong Leong Connect atau IBG; atau
    4. Deposit over-the-counter melalui cawangan-cawangan HLB/HLIB.
      4.2 Pengeluaran wang melalui Akaun boleh dilakukan melalui saluran berikut: -
    1. Mesin Juruwang Automatik (ATM); boleh didapati di kedua-dua cawangan Mach & HLB / HLISB; atau
    2. Pemindahan dana melalui Hong Leong Connect atau IBG.
     
    5. Akaun Tidak Aktif / Dorman
      5.1 Bank boleh mengelaskan Akaun Pemegang Akaun sebagai dorman jika tiada pengeluaran wang, deposit atau dana atau penggunaan perkhidmatan perbankan elektronik selain daripada debit langsung atau perkiraan pembayaran berkala yang dibuat pada Akaun untuk enam (6) bulan berturut-turut atau mana-mana tempoh lain yang boleh ditentukan oleh Bank.
      5.2 Pemegang Akaun, boleh menukar status 'tidak aktif' kepada 'pra-aktif' melalui Hong Leong Connect. Status 'pra-aktif' adalah berlainan dengan 'status aktif'. Status 'pra-aktif' membolehkan Pemegang Akaun untuk melaksanakan deposit melalui mana-mana Terminal layan diri, di kaunter deposit (OTC ") di cawangan-cawangan konvensional, atau pemindahan dana, yang bertukar kepada Akaun 'aktif' sekali lagi. Pemegang Akaun mempunyai tujuh (7) hari untuk membuat deposit sebelum Akaun dikembalikan kepada status 'dorman' sekali lagi.
     
    6. Penutupan Akaun
      6.1 Pemegang Akaun boleh menutup Akaun itu dengan syarat bahawa: -
    1. Akaun adalah aktif:
    2. Akaun itu tidak digabungkan dengan mana-mana Akaun Simpanan Dream Jar
    3. Akaun yang tidak mempunyai sebarang Arahan Tetap yang aktif; dan
    4. Akaun tersebut mempunyai baki kredit yang tidak melebihi RM 5,000.00.
     
    7. Terma & Syarat
      7.1 Tiada caj perkhidmatan yang dikenakan pada pertama 20 SMS pemberitahuan yang pertama dalam setiap bulan kalendar bahawa pelanggan boleh menerima melainkan jika ditentukan sebaliknya oleh pihak Bank. Caj sebanyak RM0.50 bagi setiap SMS akan digunakan untuk pemberitahuan SMS yang berikutnya.
      7.2 Setiap Pemegang Akaun hanya dibenarkan untuk membuka maksimum sebuah (1) Akaun peribadi dan / atau pelbagai Akaun Bergabung. Setiap Akaun Bergabung hanya dibenarkan memiliki maksimum lima (5) pemegang Akaun Bergabung.
      7.3 Akaun ini tidak mempunyai kemudahan buku cek.
      7.4 Pemegang Akaun dikehendaki memohon Kad Debit Hong Leong Mach bagi mendapatkan akses kepada Akaun hanya jika Pemegang Akaun tidak memiliki Kad Visa Hong Leong Bank Debit yang sedia ada.
      7.5 Jika Pemegang Akaun hanya mempunyai Kad Master Hong Leong Bank Debit, Pemegang Akaun dikehendaki memohon Kad Debit Visa Mach.
      7.6 Sebuah Penyata Akaun Money Box elektronik akan dihantar secara berkala ke alamat e-mail Pemegang Akaun yang terakhir.
      7.7 Sebarang pemberitahuan daripada pihak Bank kepada Pemegang Akaun boleh diberikan dalam mana-mana cara yang berikut: -
    1. Melalui pos biasa atau pos berdaftar atau kurier atau melalui tangan yang dihantar kepada atau ditinggalkan pada alamat terakhir Pemegang Akaun yang didaftarkan dengan pihak Bank dan dikehendaki diterima oleh Pemegang Akaun dalam tempoh tiga (3) Hari Perniagaan dari tarikh pos jika dihantar melalui pos biasa atau pos berdaftar dan dalam tempoh dua (2) Hari Perniagaan dari penghantaran jika melalui kurier atau apabila perakuan penerimaan jika diterima dengan tangan;atau
    2. Melalui notis umum dalam satu akhbar utama atau diposkan pada Mach atau premis cawangan HLB / HLISB atau pada skrin visual melalui komputer atau terminal visual atau di laman webnya "www.machbyhongleong.com.my" dan notis itu hendaklah dihantar atau dikuat kuasakan dari tarikh notis yang sedia ada atau tarikh yang dinyatakan dalam notis itu.
     
    8. Perlindungan oleh Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM)
      8.1 Akaun tersebut adalah layak untuk mendapatkan perlindungan oleh Perbadanan Insurans Deposit Malaysia sehingga jumlah RM250, 000.00 bagi setiap Pemegang Akaun setiap bank ahli. Had perlindungan termasuk jumlah deposit dan faedah (jika ada).
     

    Terma dan Syarat untuk Kad Debit Mach Hong Leong

    Sebagai pertimbangan di atas persetujuan Hong Leong Bank Berhad atau Hong Leong Islamic Bank Berhad ("Bank") untuk menyediakan Perkhidmatan kepada Pemegang Kad sebagaimana yang dimohon oleh Pemegang Kad, dan bersetuju untuk menyediakan kemudahan yang ditawarkan oleh Visa International/ MasterCard Worldwide termasuk afiniti dan jenama-bersama Kad Visa/ MasterCard, Pemegang Kad dengan ini mengaku janji dan bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat di bawah.

    Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama sebagai keseluruhan dengan Terma dan Syarat Perkhidmatan Perbankan Elektronik Bank, Terma dan Syarat Am Akaun, dan sebarang terma dan syarat Akaun lain yang berkaitan, serta sebarang peraturan dan undang-undang yang mengikat ke atas Bank. Takrifan berikut berkuat kuasa kecuali dinyatakan sebaliknya:-

    1. Takrifan dan Intepretasi
     
  • "Akaun" bermaksud akaun atau akaun-akaun perbankan dan akan merangkumi E-Akaun yang dimiliki atau mungkin dimiliki oleh Pemegang Kad dengan Bank pada bila-bila masa dan akan merujuk kepada akaun berkaitan sebagaimana diperlukan mengikut konteks.
  • "Afiniti" bermaksud Kad Debit yang ditawarkan oleh institusi kewangan dengan kerjasama institusi lain.
  • "ATM" bermaksud mesin juruwang automatik yang dipasang oleh Bank atau mana-mana ahli Konsortium MEPS untuk kegunaan Pemegang Kad.
  • "Transaksi Kad ATM" bermaksud penggunaan Kad Debit untuk pengeluaran tunai dan Transaksi Elektronik atau sebarang kad lain yang dibenarkan oleh Bank dari semasa ke semasa.
  • "Yuran Tahunan" bermaksud yuran sebanyak RM8 yang dikenakan ke atas Pemegang Kad atas dasar tahunan.
  • "Outlet Tunai Dibenarkan" bermaksud cawangan, pejabat dan/atau lokasi yang ditetapkan oleh ahli VISA International/ MasterCard Worldwide untuk melaksanakan pengeluaran tunai.
  • "Saudagar Dibenarkan" bermaksud sebarang peruncit atau perbadanan yang bersetuju untuk menerima atau membolehkan outletnya menerima Kad Debit untuk pembayaran atau selaras dengan aturan undang-undang dengan VISA/MasterCard bersetuju untuk menerima atau membolehkan outletnya menerima kemudahan yang ditawarkan oleh jenama-bersama VISA/MasterCard untuk pembayaran selaras dengan Perjanjian Saudagar.
  • "Transaksi Debit Auto" bermaksud pembayaran berulang melalui Kad Debit untuk caj utiliti (sebagai contoh Elektrik, Astro dan Telekomunikasi) dan Insurans atau takaful yang diluluskan oleh Bank sahaja.
  • "Bank" bermaksud sama ada Hong Leong Bank Berhad (97141-X) atau Hong Leong Islamic Bank Berhad (686191-W) dan ia merangkumi pengganti hakmilik seterusnya dan penerima serah haknya.
  • "Yuran Pertanyaan Baki" bermaksud yuran yang mungkin dikenakan apabila Pemegang Kad membuat pertanyaan mengenai baki akaun beliau di ATM.
  • "Hari Perniagaan" bermaksud hari di mana Bank dibuka untuk perniagaan di Semenanjung Malaysia dan Malaysia Timur, sebagaimana perlu, dan pada masa di mana transaksi dalam bentuk yang dinyatakan dalam Perjanjian ini dijalankan.
  • "Pemegang Kad" bermaksud Pemegang Kad Bank yang mana Kad Debit telah dikeluarkan untuknya.
  • "Transaksi Kad" bermaksud transaksi yang dilakukan menggunakan Kad Debit, dan ia merangkumi pengeluaran tunai di ATM, pembelian runcit, pembelian atas talian dan sebarang perkhidmatan lain yang mungkin ditawarkan oeh Bank dari semasa ke semasa yang akan dimaklumkan oleh Bank di laman sesawang Bank.
  • "Baki Semasa" bermaksud baki terkini atau tunai tersedia di dalam Akaun Simpanan atau Semasa Pemegang Kad.
  • "Yuran Pengeluaran Tunai" bermaksud yuran yang dikenakan ke atas Pemegang Kad untuk pengeluaran tunai berjaya di ATM.
  • "Had Harian" bermaksud had dibenarkan maksimum oleh Bank berkaitan pengeluaran tunai melalui ATM atau pindahan melalui Perbankan Internet.
  • "Kad Debit" bermaksud Kad Debit Hong Leong Visa/ MasterCard Debit yang dikeluarkan oleh Bank.
  • "E-Akaun" bermaksud akaun tanpa buku simpanan, diakses oleh Pemegang Kad menggunakan capaian jauh melalui Hong Leong Connect atau mana-mana portal, laman sesawang, rangkaian lain yang mungkin dimaklumkan oleh Bank.
  • "Yuran" bermaksud yuran yang perlu dibayar oleh Pemegang Kad semasa memohon, tahunan atau mengikut selang masa yang mungkin ditentukan oleh Bank, untuk mengunakan Perkhidmatan, termasuk yuran yang perlu dibayar untuk aplikasi Transaksi Kad ATM yang dipasang dalam MyKad, yang akan didebit daripada Akaun pada setiap tarikh ulangtahun terbitan Kad Debit dan/atau pemasangan aplikasi Kad ATM dalam MyKad, dan juga termasuk semua yuran, caj perkhidmatan komisen dan bayaran lain yang dicaj oleh Bank di bawah Terma dan Syarat perkhidmatan elektronik. Bank berhak untuk mengubah Yuran dari semasa ke semasa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari kalendar kepada Pemegang Kad.
  • "Pemegang Kad Generik" bermaksud Pemegang Kad Debit bukan-Perbankan Priority
  • "Tarikh Baik Sehingga" bermaksud tarikh luput yang dicetak pada Kad Debit.
  • "Hong Leong Connect" bermaksud saluran Perbankan Internet yang disediakan untuk Pemegang Kad untuk melakukan transaksi perbankan dan mengakses sejarah transaksi melalui www.hlb.com.my atau www.hlisb.com.my.
  • "Pemegang Akaun Bersama" bermaksud individu kedua, ketiga dan keempat yang tertera dalam status pemegang kad selepas Pemegang Kad utama.
  • "Konsortium MEPS" bermaksud bank dan institusi kewangan yang menyertai Rangkaian ATM MEPS yang diuruskan oleh Malaysian Electronic Payment System (1997) Sdn Bhd.
  • "Perjanjian Saudagar" bermaksud perjanjian yang ditandatangani di antara Saudagar dengan Bank.
  • "Yuran Penyata Bulanan" bermaksud yuran sebanyak RM2 yang dikenakan ke atas Pemegang Kad untuk penyata bulanan bercetak Kad Debit (Pemegang Kad Debit VISA sahaja)
  • "MyKad" bermaksud kad yang dikeluarkan kepada Pemegang Kad oleh Jabatan Pendaftaran Negara Malaysia yang dipasang dengan kemampuan Transaksi Kad ATM oleh Bank atas permintaan Pemegang Kad, tertakluk kepada kesediaan dan terma dan syarat yang mungkin dikenakan oleh Bank termasuk bayaran Yuran.
  • "Had Belian Atas Talian" bermaksud had transaksi yang dikenakan ke atas transaksi Kad Debit yang dilakukan atas talian melalui Internet.
  • "Belian Petrol" bermaksud semua transaksi yang dilakukan menggunakan Kad Debit untuk pembelian petrol dan sebarang pembelian lain di stesen petrol.
  • "PIN" bermaksud Nombor Pengenalan Peribadi Pemegang Kad sama ada dikeluarkan oleh Bank kepada Pemegang Kad atau dipilih oleh Pemegang Kad di mana-mana cawangan Bank selaras degan prosedur permohonan untuk Perkhidmatan ATM dan merangkumi perubahan atas perkara yang sama yang dilakukan oleh Pemegang Kad, sekiranya perlu, dari semasa ke semasa.
  • "Tarikh Pengeposan" bermaksud tarikh di mana sebarang transaksi Kad Debit didebitkan ke Akaun Pemegang Kad.
  • "Pemegang Kad Perbankan Priority" bermaksud Pemegang Kad dengan status Perbankan Priority yang diiktiraf oleh Bank.
  • "Pemegang Kad Utama" bermaksud individu pertama yang tertera sebagai pemegang akaun.
  • "Had Belian Runcit" bermaksud had transaksi yang dikenakan ke atas transaksi Kad Debit di outlet runcit, atau outlet lain di mana Kad Debit boleh diterima untuk pembayaran.
  • "Transaksi Belian Runcit" bermaksud transaksi yang dilakukan ke atas Kad Debit di Saudagar Dibenarkan di mana Kad Debit boleh diterima untuk pembayaran, termasuk pembelian yang dilakukan atas talian melalui Internet.
  • "Yuran Penggantian Kad" bermaksud yuran sebanyak RM18 yang dikenakan ke atas Pemegang Kad jika kad hilang, dicuri, terlupa PIN atau rosak.
  • "Yuran Carian Resit Jualan" bermaksud yuran yang dikenakan ke atas Pemegang Kad apabila Pemegang Kad memohon untuk mendapatkan resit jualan yang dikeluarkan oleh Saudagar Dibenarkan daripada Bank. Yuran juga akan dikenakan semasa menyiasat kes pertikaian apabila Pemegang Kad memohon untuk melihat resit jualan yang berkaitan. Yuran adalah sebanyak RM20 (VISA) atau RM15 (MasterCard) untuk setiap transaksi.
  • "Kod Keselamatan" bermaksud kod keselamatan yang diberikan oleh Bank kepada Pemegang Kad untuk mengakses Perkhidmatan berkaitan, yang merangkumi PIN (untuk Perkhidmatan ATM), TPIN (untuk Perkhidmatan Perbankan Telefon, perbankan mudah alih yang diakses melaui saluran elektronik), IPIN (untuk Hong Leong Connect), TAC (untuk Hong Leong Connect) dan termasuk sebarang nama pengguna lain, kata laluan, nombor pengenalan peribadi, sijil digital atau sebarang kod keselamatan lain yang mungkin dikeluarkan oleh Bank dari semasa ke semasa untuk mengakses semua atau mana-mana Perkhidmatan dan rujukan untuk terma "Kod Keselamatan" akan bermaksud kod atau kod-kod keselamatan yang berkaitan untuk Perkhidmatan sebagaimana diperlukan mengikut konteks.
  • "Perkhidmatan" bermaksud perkhidmatan yang dinyatakan di dalam jadual di sini yang disediakan oleh Bank untuk memudahkan Transaksi Kad Debit, transaksi E-Debit dalam Kad debit, Perbankan Telefon, Perkhidmatan Bayaran Bil atau sebarang perkhidmatan elektronik, digital, visual, video atau sebarang perkhidmatan tambahan atau baru yang ditawarkan oleh Bank dari semasa ke semasa untuk membolehkan pelanggan melakukan transaksi perbankan dan lain-lain dan Perkhidmtan tersebut mungkin disokong, diubah atau ditarik balik oleh Bank pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa dengan memberikan notis awal.
  • "Arahan Tetap" bermaksud pembayaran melalui Kad Debit atau Akaun Pemegang Kad untuk tujuan membayar balik pinjaman dan gadai janji yang dimulakan melalui cawangan Bank.
  • "Penyata" bermaksud penyata akaun yang menyatakan transaksi yang dilakukan menggunakan Kad Debit yang boleh diperolehi oleh Pemegang Kad, tertakluk kepada bayaran yuran untuk penyata bercetak, atau boleh diakses tanpa bayaran melalui Hong Leong Connect atau mana-mana portal, laman sesawang, rangkaian lain atau kemudahan serupa yang mungkin dimaklumkan oleh Bank dari semasa ke semasa, atau dikemaskini ke buku Simpanan / Simpanan-i Pemegang Kad atau Penyata Akauan Semasa / Akaun Semasa-i atau slip transaksi yang dikeluarkan dari ATM.
  • "Resit Transaksi" bermaksud slip, borang atau kertas bayaran berkaitan yang dibekalkan oleh Bank kepada Saudagar Dibenarkan atau di dalam ATM untuk tujuan merekod, mengesah dan membuktikan pembelian atau transaksi lain yang dilakukan oleh Pemegang Kad melalui penggunaan Kad Debit yang akan dicaj dan didebit dari Akaun atau pengesahan yang diberikan oleh Pemegang Kad untuk transaksi kewangan yang dilakukan melalui Hong Leong Connect.
  • "Visa" atau "Visa International" bermaksud Visa International Service Association, sebuah syarikat yang ditubuhkan di Delaware, Amerika Syarikat dengan pejabat utamanya di 3125 Clearview Way, San Mateo, CA 94402, Amerika Syarikat yang mana Bank adalah ahli institusi.
  • "MasterCard" atau "MasterCard Worldwide" bermaksud MasterCard Worldwide, perbadanan keahlian yang ditubuhkan di bawah undang-undang Delaware, United States of America.
  •  
    2. Tanggungjawab Pemegang Kad
      2.1 Pemegang Kad akan mengambil semua langkah yang sewajarnya untuk memastikan dan mencegah penggunaan tanpa kebenaran dan secara penipuan Perkhidmatan atau mana-mana bahagian daripadanya dan Kod Keselamatan Pemegang Kad termasuk dan tidak terhad kepada yang berikut:
      2.1.1 Kod keselamatan mestilah dirahsiakan dan apabila Kod Keselamatan diterima dan dibaca oleh Pemegang Kad ia mestilah ditukar serta-merta oleh Pemegang Kad dan ia hanya boleh digunakan oleh Pemegang Kad sahaja dan bukan oleh pihak lain. Jika Kod Keselamatan tidak dikeluarkan kepada Pemegang Kad, Pemegang Kad dinasihatkan agar mencipta Kos Keselamatan sendiri sebagai syarat untuk mengakses Perkhidmatan.
      2.1.2 Hanya Pemegang Kad sahaja yang mempunyai akses atau boleh mengakses Kod Keselamatan untuk membolehkan beliau melakukan sebarang transaksi melalui mana-mana Perkhidmatan dan Kod Keselamatan tersebut tidak ditulis dalam apa jua bentuk atau cara yang mungkin boleh dibaca oleh mana-mana pihak atau disimpan bersama atau didedahkan atau dimaklumkan kepada mana-mana pihak (termasuk kakitangan Bank) atas apa jua sebab atau pada bila-bila masa.
      2.1.3 Pemegang Kad tidak boleh mendedahkan Kod Keselamatan kepada mana-mana pihak atas sebarang sebab atau apa jua cara sama ada secara sukarela atau sebaliknya, dan mestilah mengambil semua langkah sewajarnya untuk mencegah Kod Keselamatan daripada diketahui oleh pihak lain. Pemegang Kad memahami dan bersetuju bahawa kegagalan mematuhi keperluan ini boleh memdedahkan Pemegang Kad kepada kemungkinan berlaku kecurian dan/atau penggunaan Kad Debit tanpa kebenaran, yang mana pihak Bank tidak akan bertanggungjawab ke atasnya. Pemegang Kad dengan ini memberi indemniti kepada Bank dan melepaskan Bank daripada sebarang tuntutan dan liabiliti daripada semua pihak, yang timbul daripada penggunaan tanpa kebenaran.
      2.1.4 Bahawa Akaun dan baki Pemegang Kad disemak dengan kerap dan teliti dan dipantau oleh Pemegang Kad serta disemak setiap kali selepas mengeluarkan sebarang arahan kepada Bank. Pemegang Kad hendaklah memaklumkan kepada Bank dengan serta-merta jika terdapat sebarang ketidaksamaan di dalam Akaun Pemegang Kad.
      2.1.5 Pemegang Kad akan memastikan bahawa terdapat dana yang mencukupi di dalam Akaun untuk melakukan sebarang transaksi yang diarahkan oleh Pemegang Kad.
      2.1.6 Penggunaan Kad Debit adalah dihadkan kepada Pemegang Kad yang perlu menandatangani Kad Debit apabila diterima dan mengembalikan resit penerimaan Kad Debit kepada Bank. Tandatangan tersebut dan/atau penggunaan Kad Debit akan membentuk bukti yang mengikat dan muktamad bahawa Pemegang Kad akan terikat dengan Perjanjian ini.
      2.1.7 Pemegang Kad akan mencipta PIN dan TPIN mereka sendiri pada terminal MyKad untuk tujuan melakukan transaksi ATM atau Transaksi Elektronik. Bank akan mengeluarkan PIN dan TPIN untuk Pemegang Kad Debit Perbankan Priority. Pemegang Kad mengaku janji untuk tidak mendedahkan PIN atau TPIN tersebut kepada mana-mana pihak dan akan bertanggungjawab kepada Bank ke atas sebarang catatan debit di dalam Akaun dengan Bank yang timbul daripada sebarang transaksi tanpa kebenaran.
      2.1.8 Untuk menguatkuasakan pembelian menggunakan Kad Debit di mana-mana Saudagar Dibenarkan, Pemegang Kad perlu menandatangani Resit Transaksi yang disediakan oleh Saudagar Dibenarkan untuk transaksi Kad Debit VISA/ MasterCard. Ia akan membentuk bukti konklusif bahawa Transaksi Kad dan amaun yang direkodkan adalah benar apabila Bank menerima Resit Transaksi atau sebarang dokumen pulangan dengan tandatangan Pemegang Kad. Untuk pembelian atau penggunaan Kad Debit yang dilakukan melalui transaksi atas talian, melalui terminal e-debit MEPS atau transaksi yang tidak berasaskan tandatangan termasuk dan tidak terhad kepada pembelian petrol, transaksi atas talian, Pemegang Kad bersetuju bahawa resit pengesahan dan/atau penerimaan yang dikeluarkan oleh mana-mana Saudagar Dibenarkan atau ahli gabungannya untuk transaksi atas talian tersebut akan dianggap sebagai bukti dokumen penggunaan yang memuaskan dan Pemegang Kad dikehendaki mematuhi terma dan syarat Perjanjian ini.
      2.1.9 Tanpa mengambilkira peruntukan yang dinyatakan dalam Klausa di atas, tandatangan bukanlah satu-satunya syarat terdahulu berhubung liabiliti Pemegang Kad yang melibatkan barangan dan perkhidmatan yang disediakan, jika Bank berpendapat berdasarkan bukti dokumen yang memuaskan, tidak menandatangani atau ketiadaan tandatangan adalah disebabkan oleh bentuk dan/atau kaedah transaksi atau akibat kelalaian di pihak Pemegang Kad dan/atau Saudagar Dibenarkan dan ahli bank Visa/ MasterCard.
      2.1.10 Pemegang Kad akan mematuhi semua keperluan, arahan, ketetapan dan garis panduan untuk penggunaan Kad Debit yang dikeluarkan oleh Bank dari semasa ke semasa yang berkaitan dengan semua perkhidmatan kepada Pemegang Kad.
      2.1.11 Pemegang Kad bersetuju untuk menandatangani Kad Debit beliau sebaik sahaja beliau menerimanya dan sebelum menggunakannya, sebagai cara untuk menghalang penggunaan kad tanpa kebenaran.
      2.1.12 Kad Debit hanya sah sehingga Tarikh Baik Sehingga. Pemegang Kad hendaklah memastikan bahawa sebaik sahaja Kad Debit luput, ia dimusnahkan dengan memotong kad secara pepenjuru kepada dua bahagian dan dikembalikan kepada Bank untuk penggantian kad. Bank akan mengeposkan surat pembaharuan kepada Pemegang Kad untuk memaklumkan kepada beliau mengenai penggantian Kad Debit. Surat pembaharuan kepada Pemegang Kad akan diposkan 30 hari sebelum Tarikh Baik Sehingga, dan Bank berhak untuk meminda tempoh tersebut dengan memberikan notis awal.
      2.1.13 Kad Debit tidak boleh digunakan selepas ia dibatalkan, luput atau dikeluarkan atau apabila Pemegang Kad bukan lagi menjadi Pelanggan Bank.
      2.1.14 Pemegang Kad tidak boleh menggunakan Kad Debit untuk mengeluarkan tunai, pembayaran atau pindahan dana kecuali jika terdapat dan yang mencukupi di dalam Akaun beliau. Sebarang pengeluaran tunai, pembayaran atau pindahan dana akan ditolak jika dana tidak mencukupi di dalam Akaun.
      2.1.15 Jika dana tidak mencukupi di dalam Akaun dan Pemegang Kad tidak mempunyai kemudahan overdraf atau sebarang barisan kredit lain, semua transaksi pembelian runcit sama ada atas talian atau Transaksi Kad fizikal di Saudagar Dibenarkan akan ditolak.
      2.1.16 Jika Akaun Pemegang Kad terlebih keluar, Pemegang Kad perlu, apabila dituntut oleh Bank, menyelesaikan amaun terlebih keluar serta faedah yang dikenakan yang akan dikira berdasarkan kadar faedah overdraf berkuat kuasa untuk Akaun Semasa Bank. (Ia tidak sah untuk kedua-dua Akaun Simpanan-i dan Semasa-i)
      2.1.17 Pemegang Kad dengan ini mengesahkan dan bersetuju bahawa Kad Debit tidak akan digunakan untuk tujuan dan aktiviti yang dilarang oleh Shariah (Ia hanya sah untuk kedua-dua Akaun Simpanan-i dan Semasa-i).
      2.1.18 Pemegang Kad yang memilih untuk dikecualikan daripada perkongsian pengkalan data pelanggan di dalam Kumpulan HLBB untuk tujuan pemasaran dan promosi perlu menghubungi Pusat Panggilan kami di 03-7627 8899 untuk mendaftar arahan pengecualian daripada perkongsian tersebut.
     
    3. Penyata Kad Debit Pemegang Kad
      3.1 Bank akan menyerahkan kepada Pemegang Kad e-Penyata Kad Debit secara bulanan. Pemegang Kad yang layak boleh mengakses penyata tersebut secara percuma melalui perkhidmatan perbankan internet Bank.
      3.2 Pemegang Kad VISA akan diberikan Penyata Kad Debit bulanan bercetak yang akan dihantar ke alamt terakhir diketahui Pemegang Kad sebagaimana terdapat dalam rekod Bank. Caj perkhidmatan sebanyak RM2 setiap bulan akan dikenakan dan didebit ke Akaun Pemegang Kad. Penyata Kad Debit bulanan bercetak akan menunjukkan semua Transaksi Kad (termasuk transaksi MyPAL jika ada). (Ia tidak berkuat kuasa untuk kedua-dua Akaun Simpanan-i dan Semasa-i). Pemegang Kad MasterCard boleh memohon untuk mendapatkan salinan fizikal Penyata Akaun dan Bank akan mengenakan yuran perkhidmatan sebanyak RM5 setiap permintaan atau sebarang yuran yang mungkin berubah dari semasa ke semasa dengan memberi notis awal dua puluh satu (2) hari kalendar.
      3.3 Rekod dan entiti untuk Akaun dengan Bank sebagaimana tertera pada penyata bulanan akan dianggap sebagai betul dan mengikat ke atas Pemegang Kad kecuali notis bertulis yang mempertikaikannya telah diberikan oleh Pemegang Kad kepada Bank dalam masa empat belas (14) hari dari tarikh Pemegang Kad menerima atau dianggap telah menerima penyata Kad Debit.
      3.4 Jika atas sebarang sebab Pemegang Kad tidak memaklumkan secara bertulis kepada Bank mengenai sebarang kesilapan di dalam Penyata dalam masa empat belas (14) hari, maka Pemegang Kad dianggap telah menerima kemasukan di dalam penyata tersebut sebagai benar dan muktamad dan bukti konklusif di alam Penyata. Pemegang Kad akan bertanggungjawab ke atas amaun tunggakan yang perlu dibayar sebagaimana dicetak pada Penyata. Penyata akan dianggap sebagai konklusif dan mengikat ke atas Pemegang Kad dan wakil sah dan waris Pemegang Kad dihalang daripada membuat sebarang tuntutan terhadap Bank dengan mendakwa terdapat kesilapan pada Penyata Akaun.
      3.5 Apabila menerima notis bertulis yang diberikan oleh Pemegang Kad dalam tempoh yang ditetapkan, Bank akan menyemak Akaun tersebut dan melakukan pelarasan dan pembetulan, jika ada. Sebarang wang yang perlu dibayar kepada atau oleh Pemegang Kad akan dikredit atau didebit ke dalam Akaun.
      3.6 Transaksi yang belum disahkan oleh Bank tidak akan dipaparkan di dalam baki Akaun Pemegang Kad dan tidak akan konklusif pada Akaun Pemegang Kad.
      3.7 Pemegang Kad VISA juga boleh mendapatkan rekos 10 transaksi terakhir Akaun Simpanan atau Semasa / Akaun Simpanan-i atau Semasa-i melalui ATM. Di dalam slip transaksi ATM yang dikeluarkan oleh ATM, semua transaksi pembelian runcit dan pembelian diwakili oleh 3-huruf "POS".
     
    4. Pemegang Akaun Bersama
    Untuk Pemegang Akaun Bersama, salah seorang pemegang akaun boleh mengeluarkan arahan dan membenarkan Bank untuk melakukan sebarang Transaksi Kad ke atas akaun bersama. Semua Transaksi Kad yang timbul akan mengikat ke atas semua pemegang akaun, yang bertanggungjawab secara berasingan dan bersama. Mandat pemegang akaun bersama tidak akan dibatalkan sehingga dan kecuali pemegang akaun bersama yang mandatnya dibatalkan menyerahkan Kad Debit beliau kepada Bank.
     
    5. Pegangan atas akaun
      5.1 Bank mungkin mendebit atau meletakkan pegangan ke atas Akaun untuk amaun Transaksi Kad sama ada pada hari ia diserahkan kepada Bank untuk pembayaran atau pada hari Bank menerima notis mengenai Transaksi Kad, yang mana lebih awal.
      5.2 Pegangan ke atas akaun dikenakan ke atas semua transaksi runcit yang dilakukan di stesen petrol, hotel dan hospital. Jika Saudagar Dibenarkan memohon untuk mendapatkan kebenaran ke atas mana-mana Transaksi Kad, Bank mungkin akan meletakkan pegangan ke atas Akaun berdasarkan amaun Transaksi Kad tersebut. Baki tersedia untuk digunakan oleh Pemegang Kad dalam Akaun akan berkurangan mengikut jumlah amaun yang dipegang.
      5.3 Pemegang Kad tidak boleh menghentikan pembayaran ke atas Transaksi Kad. Untuk mengelakkan keraguan, dengan ini dimaklumkan bahawa Bank berhak untuk mendebit Akaun berhubung mana-mana Transaksi Kad dan tidak terhad kepada amaun yang telah dipegang berkaitan dengan Transaksi Kad tersebut, dan Bank berhak untuk mendebit dari Akaun amaun penuh Transaksi Kad pada bila-bila masa. Bank juga berhak untuk meningkatkan amaun yang dipegang pada bila-bila masa untuk Transaksi Kad yang dilakukan dalam matawang lain selain Ringgit Malaysia jika Bank berpendapat bahawa amaun asal yang dipegang tidak mencukupi untuk membayar sepenuhnya Transaksi Kad apabila ia ditukar ke matawang asing tersebut.
      5.4 Bank berhak sepenuhnya untuk meletakkan sejumlah amaun sebagai pegangan sehingga 7 hari atau selama tempoh yang dianggap wajar, dari semasa ke semasa. Bank akan mendebit amaun yang dipegang daripada Akaun apabila Transaksi Kad yang berkaitan diterima oleh Bank untuk pembayaran. Bank akan melepaskan amaun yang dipegang jika Transaksi Kad yang berkaitan tidak diterima oleh Bank dalam tempoh yang dianggap wajar oleh Bank. Pemegang Kad juga dengan ini bersetuju bahawa Bank berhak untuk meletakkan semula pegangan ke atas Akaun dan untuk mendebit Akaun jika Transaksi Kad akan atau telah dihantar untuk pembayaran seterusnya oleh Saudagar Dibenarkan selepas tamat tempoh 7 hari. Pemegang Kad bersetuju bahawa semua resit yang diserahkan oleh Saudagar Dibenarkan untuk Transaksi Kad melalui Resit Transaksi termasuk resit pengesahan dan penerimaan akan dianggap muktamad dan bukti konklusif penggunaan oleh Pemegang Kad.
      5.5 Pemegang Kad tidak akan menggunakan sebarang amaun yang dipegang, tanpa mengambilkira sebarang terma dan syarat lain yang mengawalselia Akaun.
      5.6 Bank hanya akan mengkredit Akaun dengan pengembalian yang dibuat oleh mana-mana Saudagar Dibenarkan atau syarikat berkaitan mana-mana transaksi pembelian runcit / E-Debit selepas Bank menerima baucer kredit yang dikeluarkan. Pengembalian tersebut merangkumi dan tidak terhad kepada pemulangan barangan kepada outlet runcit selepas pembelian oleh Pemegang Kad.
     
    6.

    Kad Debit Hilang atau Dicuri dan Pemilikan Kad Debit

      6.1 Pemegang Kad hendaklah mengambil langkah sewajarnya untuk mengelakkan Kad debit daripada hilang atau dicuri. Jika Kad Debit ini hilang dan/atau dicuri dan/atau PIN telah terdedah kepada pihak yang tidak dibenarkan, Pemegang Kad hendaklah memaklumkan kepada Bank (jika kejadian berlaku di Malaysia) atau Pusat Perkhidmatan Perjalanan VISA atau mana-mana ahli MasterCard Worldwide atau gabungan terdekatnya (jika kejadian berlaku di luar negara) sebaik sahaja ia disedari, melalui telefon, telegram, faksimili atau emel dan mengesahkannya secara bertulis kepada Bank dilampirkan dengan laporan polis. Pemegang Kad memahami sepenuhnya bahawa kegagalan untuk mengambil langkah berjaga-jaga dan melindungi Kad Debit boleh mendedahkan beliau kepada kecurian dan/atau penggunaan Kad Debit tanpa kebenaran.
      6.2 Pemegang Kad juga bersetuju bahawa Bank tidak bertanggungjawab untuk mengesahkan identiti atau kuasa mana-mana pihak yang memberikan arahan melalui telefon atas nama Pemegang Kad dan Bank berhak untuk bertindak di atas arahan tersebut dan tidak akan bertanggungjawab kerana bertindak di atas kepercayaan berdasarkan arahan telefon oleh pihak tersebut tanpa mengambilkira keadaan yang berlaku semasa menerima arahan tersebut.
      6.3 Jika berlaku kecurian/kehilangan dan jika disebabkan oleh kecurian/kehilangan tersebut, Kad Debit digunakan oleh pihak yang tidak dibenarkan untuk sebarang Transaksi Kad, Pemegang Kad bersetuju bahawa Pemegang Kad akan bertanggungjawab kepada Bank untuk membayar semua caj tanpa kebenaran yang ditanggung termasuk caj kewangan untuk sebarang barangan atau perkhidmatan yang dibekalkan oleh saudagar, dilakukan melalui penggunakan Kad Debit oleh pihak yang tidak dibenarkan tersebut sehingga tarikh Bank menerima notis bertulis daripada Pemegang Kad berdasarkan Klausa 6.1 di atas dan tertakluk kepada terma di bawah Klausa 6.4 di sini. Pemegang Kad bersetuju dan membenarkan Bank menolak kad asal yang disebut di atas sekiranya kad tersebut dikemukakan kepada Bank untuk bayaran dan Pemegang Kad dikehendaki memulangkan Kad Asal kepada Bank apabila ia kecuali jika Pemegang Kad telah gagal memaklumkan kepada Bank mengenai kehilangan atau kecurian Kad Debit tersebut sebaik sahaja menyedarinya. Sebagai pertimbangan untuk Bank mengeluarkan kad gantian kepada Pemegang Kad, Pemegang Kad bersetuju untuk melepaskan Bank daripada sebarang liabiliti dan memberi indemniti kepada Bank daripada dan terhadap semua tuntutan, desakan, kerugian, pampasan, kos, caj dan perbelanjaan yang mungkin ditanggung oleh Bank dan bertanggungjawab sekiranya kad asal telah digunakan atau diuruskan dalam apa jua cara sekarang atau pada masa hadapan atau disebabkan oleh pengeluaran kad ganti oleh Bank kepada Pemegang Kad seperti diminta oleh Pemegang Kad yang mana bank mungkin mendebit akaun Pemegang kad dan/atau menyelesaikan sejumlah amaun daripada mana-mana akaun yang memiliki kredit atas nama Pemegang Kad. Ia akan mengikat ke atas Pemegang Kad, atau wakil sah atau waris - pengganti hakmilik dan penerima serah.
      6.4 Selepas Bank menerima pemberitahun daripada Pemegang Kad melalui cara yang dinyatakan di bawah Klausa 6.1 di atas mengenai kecurian/kehilangan Kad Debit, dan jika terdapat sebarang transaksi tanpa kebenaran telah dilakukan menggunakan Kad Debit, liabiliti maksimum Pemegang Kad untuk transaksi tanpa kebenaran tersebut akan dihadkan kepada RM150, kecuali jika Bank dapat membuktikan bahawa Pemegang Kad telah bertindak secara penipuan atau telah gagal memaklumkan kepada Bank mengenai kehilangan Kad Debit secepat mungkin sebaik sahaja menyedari Kad Debit telah dicuri atau hilang. Jika penyiasatan mendedahkan bahawa Pemegang Kad terlibat dalam melakukan sebarang caj tanpa kebenaran, Pemegang Kad akan bertanggungjawab ke atas semua caj tanpa kebenaran yang ditanggung, termasuk caj kewangan, sama ada sebelum atau selepas Bank menerima pengesahan bertulis tersebut. Untuk mengelakkan keraguan, transaksi tanpa kebenaran yang dinyatakan di atas akan bermaksud transaksi pembelian runcit dan bukan transaksi ATM. Transaksi ATM akan merangkumi kedua-dua pengeluaran dan transaksi wang antara bank yang dilakukan menggunakan Kad Debit. Tanggungjawab Bank untuk menghadkan liabiliti maksimum Pemegang Kad kepada RM150 yang dinyatakan dalam Klausa 6.4 di atas adalah terhad kepada transaksi pembelian runcit tanpa kebenaran sahaja, tertakluk bahawa Pemegang Kad mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan dalam Klausa 6.1. Dengan ini dipersetujui bahawa Bank tidak bertanggungjawab untuk memastikan baki semasa yang ditetapkan oleh Bank telah tidak dilebihi.
      6.5 Bank mungkin, atas permintaan Pemegang Kad, tetapi bukan atas tanggungjawab undang-undang, untuk menggantikan Kad Debit yang hilang atau dicuri atau rosak selepas yuran sebanyak RM18 dibayar. Gantian Kad Debit adalah tertakluk kepada terma dan syarat di dalam Perjanjian ini sama seperti jika ia adalah Kad Debit asal.
      6.6 Pemegang Kad hendaklah mengembalikan Kad Debit yang telah dipotong dua kepada Bank dengan serta merta apabila ia luput atau dituntut oleh Bank selepas dibatalkan, ditarik balik atau digantung oleh Bank atau apabila Kad Debit ditemui selepas dimaklumkan ianya hilang, dan tidak lagi berhak untuk menggunakan Kad Debit.
     
    7. Penamatan oleh Pemegang Kad
      7.1 Pemegang Kad boleh pada bila-bila masa menamatkan penggunaan Kad Debit dengan memberikan notis bertulis kepada Bank dan mengembalikan Kad Debit yang dipotong dua kepada Bank. Yuran atau sebahagian daripadanya tidak akan dikembalikan kepada Pemegang Kad dan Pemegang Kad masih dan kekal bertanggungjawab ke atas sebarang transaksi yang dilakukan melalui penggunaan Kad Debit sebelum Bank menerima notis bertulis mengenai penamatan dan pemulangan Kad Debit yang dipotong dua kepada Bank. Untuk MyKad, Pemegang Kad perlu memohon kepada Bank untuk menyah-aktifkan aplikasi Transaksi Kad Debit dengan menyerahkan MyKad di cawangan Bank.
     
    8. Yuran, Komisen & Caj
      8.1 Bank berhak untuk mengenakan Yuran ke atas Perkhidmatan termasuk untuk mengeluarkan Kad Debit, penyata bulanan bercetak Kad Debit, Yuran Penggantian Kad, Yuran Pengeluaran Tunai melalui rangkaian MEPS, terminal Visa Plus / MasterCard Cirrus dan Bank Antarabangsa, Yuran Carian Resit Jualan dan Yuran Tahunan. Tanpa mengambilkira Yuran yang dikenakan, transaksi yang dilakukan melalui Perkhidmatan akan dikenakan caj akan komisen biasa. Bank berhak menurut budi bicaranya untuk mengubah Yuran, komisen dan caj tersebut pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari kalendar kepada Pemegang Kad. Untuk tujuan kutipan Yuran, komisen dan caj tersebut, Pemegang Kad bersetuju untuk membenarkan Bank mendebit Akaun untuk membayar Yuran, komisen dan caj tersebut. Jika Pemegang Kad tidak membenarkan Bank mendebit Akaun untuk membayar Yuran, komisen dan caj tersebut, Pemegang Kad bersetuju bahawa sebarang kegagalan untuk membayar Yuran untuk Perkhidmatan boleh menjejaskan Perkhidmatan yang disediakan sehingga semua Yuran tersebut telah dibayar sepenuhnya oleh Pemegang Kad.
      8.2 Pemegang Kad bersetuju untuk membayar semua yuran, caj dan faedah yang ditanggung di dalam klausa ini dan membenarkan Bank untuk mendebit akaun beliau, pada bila-bila masa tanpa mengambilkira sama ada pendebitan tersebut mungkin menyebakan Akaun terlebih keluar. Caj perkhidmatan berikut mungkin dikenakan pada kadar berikut atau pada kadar yang akan ditentukan oleh Bank menurut budi bicaranya dari semasa ke semasa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari kalendar untuk transaksi yang dilakukan melalui penggunaan Kad Debit:
      8.2.1 Yuran Keluaran dan Tahunan = RM8
      8.2.2 Penggantian Kad = RM18
      8.2.3 Yuran Pengeluaran ATM Tempatan / Antarabangsa
    • Pengeluaran tunai dari ATM Mach by Hong Leong Bank/ Hong Leong Bank/ Hong Leong Islamic Bank = Percuma
    • Pengeluaran tunai dari ATM lain melalui rangkaian MEPS = RM1
    • Pengeluaran tunai dari ATM bersilang yang lain (VISA sahaja) = RM8
    • Pengeluaran tunai dari ATM lain melalui terminal Visa Plus/ MasterCard Cirrus dan Bank Antarabangsa = RM12
      8.2.4 Yuran Penyata Bulanan
    • Yuran Penyata-e Bulanan = Percuma
    • Yuran Penyata Bercetak Bulanan (VISA) = RM2 setiap bulan
    • Permohonan untuk Penyata Bercetak (MasterCard) = PERCUMA untuk permohonan pertama = RM5 setiap salinan untuk permohonan seterusnya
      8.2.5 Yuran Pertanyaan Baki
    • Di ATM dan MEPS Mach by Hong Leong Bank/ Hong Leong Bank = Percuma
      8.2.6 Yuran Carian Resit Jualan
    • RM20 (VISA)/ RM15 (MasterCard) setiap salinan
      8.3 Yuran Tahunan perlu dibayar semasa Kad Debit dikeluarkan dan seterusnya pada tarikh ulangtahun kad. Yuran Tahunan mungkin berubah dari semasa ke semasa menurut budi bicara Bank dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari kalendar. Yuran Tahunan tidak akan dikembalikan.
      8.4 Gantian Kad Debit adalah tertakluk kepada terma dan syarat yang terkandung di sini sama seperti jika ia adalah Kad Debit asal.
      8.5 Tanpa mengambilkira peruntukan di atas, Bank berhak menurut budi bicaranya untuk mengubah kaedah pengiraan Yuran Tahunan, Yuran Penggantian Kad, Yuran Pengeluaran Tunai, Yuran Pertanyaan Baki, Yuran Penyata Bulanan, yang dirujuk di bawah perkara 8.2.1 hingga 8.2.6 di atas dan caj-caj tambahan dari semasa ke semasa dengan memberikan notis dua puluh satu (21) hari kalendar kepada Pemegang Kad.
     
    9. Had atas Transaksi.
      9.1 Kecuali diarahkan sebaliknya oleh Pemegang Kad atau jika ketiadaan Pemegang Kad untuk menetapkan had untuk melakukan transaksi melalui Perkhidmatan, Bank akan berhak untuk menentukan dan menetapkan sebarang had sama ada dari segi amaun, kekerapan dan penggunaan atau sebaliknya mana-mana Perkhidmatan dan/atau Kod Keselamatan. Pemegang Kad boleh mengubah had atas transaksi yang dilakukan dengan memberikan notis bertulis kepada Bank. Bank tidak terikat untuk memastikan Pemegang Kad tidak melebih had tersebut malah Bank juga tidak terikat untuk mematuhi permintaan Pemegang Kad untuk mengubah had tersebut.
      9.2 Had pengeluaran tunai harian untuk Pemegang Kad Generik dan Pemegang Kad Perbankan Priority masing-masing ditetapkan pada RM2, 000 (VISA)/ RM5,000 (MasterCard), dengan had maksimum dibenarkan sebanyak RM5,000 untuk Pemegang Kad Generik dan RM10, 000 untuk Pemegang Kad Perbankan Priority, atau sebarang amaun yang akan ditentukan oleh Bank, tertakluk kepada kelulusan dan bidang kuasa Bank. Pemegang Kad boleh melakukan penetapan had di mana-mana cawangan Bank atau melalui Hong Leong Connect.
      9.3 Had pembelian runcit harian untuk Pemegang Kad Generik dan Pemegang Kad Perbankan Priority masing-masing ditetapkan pada RM2, 000 (VISA)/ RM5,000 (MasterCard), dengan had maksimum dibenarkan sebanyak RM5,000 untuk Pemegang Kad Generik dan RM10, 000 untuk Pemegang Kad Perbankan Priority, atau sebarang amaun yang akan ditentukan oleh Bank, tertakluk kepada kelulusan dan bidang kuasa Bank. Pemegang Kad boleh melakukan penetapan had di mana-mana cawangan Bank atau melalui Hong Leong Connect.
      9.4 Had pembelian atas talian harian untuk Pemegang Kad Generik dan Pemegang Kad Perbankan Priority masing-masing ditetapkan pada RM1,000, dengan had maksimum dibenarkan sebanyak RM5,000 sehari untuk Pemegang Kad Generik dan Pemegang Kad Perbankan Priority. Pemegang Kad boleh melakukan penetapan had pembelian atas talian masing-masing melalui Hong Leong Connect di www.hlb.com.my atau www.hlisb.com.my.
     
    10. Indemniti
      Pemegang Kad mengaku janji untuk memberi indemniti kepada Bank sepenuhnya dan selengkapnya terhadap semua tuntutan, desakan, tindakan, prosiding, kerugian dan perbelanjaan (termasuk kos perundangan seperti di antara peguamcara dan pelanggan sendiri) dan semua liabiliti lain dalam apa jua bentuk atau takrifan yang mungkin dibuat, diambil, ditanggung atau dialami oleh bank yang berkaitan dengan atau dalam apa jua cara yang timbul daripada peruntukan Perkhidmatan atau penerimaan sebarang arahan yang diberikan oleh Pemegang Kad atau sebarang kemungkiran mana-mana terma dan syarat oleh Pemegang Kad. Liabiliti Pemegang Kad akan berterusan dan akan kekal berkuat kuasa dan dilaksanakan sehingga liabiliti Bank, jika ada, telah dilepaskan sepenuhnya.
     
    11. Penamatan Perkhidmatan oleh Bank
      Bank boleh menamatkan Perkhidmatan dan Perjanjian ini dengan memberikan notis empat belas (14) hari kepada Pemegang Kad tanpa memberikan sebarang sebab.
     
    12. Budi Bicara Bank
      12.1 Bank berhak pada bila-bila masa menurut budi bicaranya untuk menolak atau meluluskan sebarang cadangan Transaksi Kad tanpa mengambilkira sama ada baki semasa tersedia di dalam Akaun Pemegang Kad membolehkan Transaksi Kad yang dicadangkan dilakukan.
      12.2 Bank berhak menurut budi bicaranya untuk:-
      12.2.1 Menggantung hak Pemegang Kad untuk menggunakan Kad Debit sepenuhnya atau untuk sebahagian kelebihannya.
      12.2.2 Menolak untuk mengeluarkan-semula, memperbaharui atau mengganti Kad Debit, tanpa menjejaskan tanggungjawab Pemegang Kad di bawah Perjanjian ini yang akan terus berkuat kuasa; dan sebarang yuran tahunan atau yuran lain yang telah dibayar tidak akan dikembalikan jika hak untuk menggunakan Kad Debit telah digantung oleh Bank atau jika Kad Debit tidak diperbaharui atau diganti.
      12.2.3 Menggantung hak Pemegang Kad untuk menggunakan Kad Debit sepenuhnya atau untuk sebahagian kelebihannya untuk sebarang transaksi dengan saudagar Tidak-Halal / aktiviti tidak mematuhi Shariah. (Ia hanya sah untuk kedua-dua Akaun Simpanan-i dan Semasa-i).
      12.3 Tanpa prejudis kepada peruntukan lain di dalam Perjanjian ini, Bank berhak menurut budi bicaranya pada bila-bila masa dengan memberikan notis awal, untuk memperkenalkan, meminda, mengubah, menyekat atau menarik balik semua atau mana-mana manfaat, perkhidmatan, kemudahan dan kelebihan mengenai atau yang berkaitan dengan penggunaan Kad Debit dan/atau Perjanjian ini.
     
    13. Penggantungan Akaun
      Untuk tujuan membolehkan Bank mengekalkan liabiliti Pemegang Kad, sebaik sahaja writ saman telah dikeluarkan atau untuk membuktikan kebankrapan atau kemuflisan Pemegang Kad atau untuk sebarang tujuan lain yang dianggap perlu oleh Bank, Bank boleh pada bila-bila masa dan tempat, menyimpan untuk suatu tempoh yang dianggap berhemat, sebarang wang yang diterima, diperolehi atau direalisasi selaras dengan Perjanjian ini atau di bawah mana-mana cagaran atau jaminan lain untuk dikredit ke dalam akaun tanpa faedah/pendapatan berasingan di bawah nama Pemegang Kad selagi dianggap wajar oleh Bank, tanpa tanggungjawab serta-merta bagi pihak Bank untuk melaksanakan yang sama atau sebahagiannya untuk melepaskan jumlah perlu bayar dan terhutang kepada Bank.
     
    14. Penyelesaian
      Pemegang Kad bersetuju bahawa Bank boleh, pada bila-bila masa dan dengan memberikan notis awal, menggabung dan menyatukan semua atau mana-mana akaun Pemegang Kad dengan Bank, apa jua jenis yang dibuka di mana-mana cawangan dan sama ada dalam Ringgit Malaysia atau sebarang matawang lain; atau menyelesaikan atau memindahkan sebarang jumlah kredit yang ada di dalam akaun tersebut termasuk akaun bersama yang dibuka atas nama Pemegang Kad untuk atau ke arah melepaskan semua jumlah terhutang kepada Bank di bawah mana-mana akaun Pemegang Kad dengan Bank, apa jua jenis yang dibuka di mana-mana cawangan dan sama ada dalam Ringgit Malaysia atau sebarang matawang lain dan mungkin berbuat demikian tanpa mengambilkira bahawa baki di dalam akaun-akaun tersebut dan jumlah perlu dibayar mungin tidak berada dalam matawang yang sama, dan Pemegang Kad dengan ini membenarkan Bank untuk melakukan gabungan, penyatuan, penyelesaian atau pindahan dengan tukaran yang diperlukan berdasakan kadar tukaran semasa Bank yang akan ditentukan oleh Bank menurut budi bicaranya.
     
    15. Caj Balik
      15.1 Bank tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk sebarang tindakan atau ketinggalan oleh mana-mana saudagar runcit atau atas talian atas sebarang sebab, termasuk dan tidak terhad kepada sebarang penolakan daripada menerima kad atau sebarang kenyataan atau komunikasi lain yang dibuat berkaitan dengannya, atau sebarang kecacatan atau kekurangan dalam barangan atau perkhidmatan. Pemegang Kad perlu berhubung secara langsung dengan Saudagar Dibenarkan berhubung sebarang tuntutan atau pertikaian, dan tidak akan mempertikaikan sebarang bayaran yang dibuat oleh Bank dari Akaun Pemegang Kad untuk tuntutan atau pertikaian tersebut.
      15.2 Dalam keadaan tertentu, peraturan skim kad membenarkan Pemegang Kad untuk mengecaj transaksi debit kembali kepada Saudagar yang mana transaksi telah dilakukan (jika hak caj balik disediakan) tertakluk kepada aduan atau pertikaian telah dibuat secara bertulis oleh Pemegang Kad kepada Bank dalam masa dua puluh (20) hari dari tarikh pengeposan transaksi tersebut di dalam Penyata Akaun Pemegang Kad dan Pemegang Kad telah menyediakan maklumat yang diperlukan oleh Bank untuk menyokong caj balik dalam tempoh masa yang diminta.
      15.3 Tanpa mengambilkira dan tanpa prejudis kepada klausa am yang terdapat di dalam term adan syarat ini, Pemegang Kad dengan ini bersetuju bahawa penggunaan Kad Debit adalah di atas risiko sendiri dan akan menanggung semua risiko sampingan kepada atau timbul daripada penggunaan Kad Debit.
     
    16. Deposit Cek
      16.1 Cek yang dideposit oleh Pemegang Kad di Mesin Deposit Cek akan dianggap telah diterima untuk kutipan hanya selepas dua pegawai Bank mengesahkan deposit tersebut dan begitu juga hak Pemegang Kad ke atas cek tersebut sebelum amaun dinyatakan dianggap sebagai amaun yang telah didepositkan.
    17. Transaksi Luar Negara
      17.1 Pemegang Kad boleh menggunakan Kad Debit untuk melakukan transaksi Kad Debit di luar Malaysia di mana terdapat Saudagar Dibenarkan dan/atau Outlet Tunai Dibenarkan.
      17.2 Semua transaksi antara negara melalui ATM dan transaksi Kad Debit adalah tertakluk kepada undang-undang yang terdapat di negara di mana transaksi bermula. Untuk semua Transaksi Kad, kadar tukaran, di mana berkaitan, adalah kadar tukaran serta-merta pada tarikh transaksi.
      17.3 Pemegang Kad boleh menggunakan Kad Debit untuk pengeluaran tunai melalui ATM ditetapkan yang dipasang di negara berkaitan, sebagaimana ditentukan oleh Bank dan/atau mana-mana Visa International/ MasterCard Worldwide, tertakluk bahawa semua caj yang dikenakan oleh Visa International/ MasterCard Worldwide dan/atau bank termasuk semua caj yang dinyatakan di bawah.
      17.4 Di mana Pemegang Kad menggunakan Kad Debit di ATM dan outlet saudagar di bawah rangkaian Visa International/ MasterCard Worldwide di luar Malaysia, transaksi akan dicaj menggunakan matawang rasmi negara berkaitan dan ditukar ke Ringgit Malaysia pada kadar tukaran dan pada masa yang ditentukan menurut budi bicara Visa International/ MasterCard Worldwide.
      17.5 Transaksi Kad debit yang dilakukan di dalam matawang lain selain Ringgit Malaysia akan didebit ke Akaun Pemegang Kad selepas tukaran ke Ringgit Malaysia, pada kadar tukaran yang ditentukan oleh Visa International/ MasterCard Worldwide pada tarikh tukaran. Kadar tukaran tertakluk kepada sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh Visa International/ MasterCard Worldwide serta kos pentadbiran sebanyak 1% (atau suatu jumlah yang mungkin ditentukan oleh Bank dari semasa ke semasa dengan memberikan notis awal) yang dikenakan oleh Bank.
     
    18. Hak Untuk Mendedahkan Maklumat
      Selain daripada pendedahan yang dibenarkan di bawah Jadual 11 Akta Perkhidmatan Kewangan 2013/Akta Perkhidmatan Kewangan Islam Malaysia 2013, Pemegang Akaun membenarkan secara mutlak Bank, pegawai dan pekerja mereka untuk mendedahkan dan memberi segala maklumat mengenai Terma dan Syarat ini , sekarang dan masa depan, akaun Pemegang Akaun dan apa-apa perkara yang berhubungan dengan Pemegang Akaun atau perniagaan dan operasinya kepada:
    • institusi kewangan lain yang memberikan atau yang bercadang untuk memberikan apa-apa kemudahan kredit/pembiayaan kepada Pemegang Akaun, Biro Kredit Pusat atau mana-mana biro kredit pusat yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia, Cagamas Berhad, Biro Maklumat Cek, Credit Guarantee Corporation, mana-mana pihak berkuasa lain yang berkaitan yang diberikan kuasa oleh undang-undang untuk mendapatkan maklumat tersebut atau pihak berkuasa / agensi yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia atau mana-mana agensi yang ditubuhkan oleh persatuan bank-bank di Malaysia;
    • mana-mana syarikat semasa atau yang akan datang yang boleh dikaitkan dengan atau berkaitan dengan Bank (seperti yang ditakrifkan dalam Akta Syarikat 1965 ), termasuk wakil dan pejabat cawangan dan wakil-wakil mereka masing-masing dan juga anak-anak syarikat induk Bank ini;
    • Pihak-Pihak pemberi cagaran atau mana-mana pihak yang bercadang untuk menyediakan jaminan berkenaan dengan Kemudahan Pinjaman/Kemudahan Pembiayaan;
    • juruaudit Bank, peguam dan / atau ejen lain yang berkaitan dengan tuntutan wang yang terhutang dan kena dibayar di bawah ini ; dan
    • penasihat profesional Bank, pembekal perkhidmatan, penerima namaan, ejen, kontraktor atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan produk dan perkhidmatan kepada atau oleh Bank dan syarikat-syarikat berkaitan atau bersekutu dengannya.
    Pelanggan dengan ini bersetuju secara mutlak dengan pendedahan tersebut dan mengesahkan bahawa Bank, pegawai dan pekerjanya tidaklah menanggung sebarang liabiliti untuk memberikan maklumat itu atau akibat daripada penggantungan maklumat yang diberikan mengikut Terma dan Syarat ini.
     
    19. Bidang Kuasa dan Undang-Undang Kawal Selia
      Terma dan syarat ini adalah tertakluk di bawah dan dibentuk selaras dengan undang-undang Malaysia tetapi untuk menguatkuasakan haknya, Bank mempunyai kekebasan untuk mengambil dan memulakan tindakan atau prosiding atau sebaliknya terhadap Pelanggan dan mana-mana pihak di Malaysia dan/atau ditempat lain yang dianggap perlu oleh Bank dan Pelanggan bersetuju bahawa sekiranya sebarang tindakan atau prosiding telah dimulakan dan diambil di Malaysia, ia akan berserah kepada bidang kuasa bukan-eksklusif Mahkamah Negeri Malaya dan Sabah dan Sarawak dalam semua perkara yang berkaitan dengan tanggungjawab dan liabilitinya di bawah atau timbul daripada Akaun-akaun dan Terma dan Syarat ini.
     
    20. Dasar Privasi
      Dasar Privasi bermakna dasar dan prinsip HLB/HLISB yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat peribadi individu dan entiti sedia ada dan entiti yang bakal berurusan dengan HLB / HLISB sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.
     
    21. Representasi dan Waranti pada Pemprosesan Maklumat Peribadi
      Pelanggan dengan ini memberi representasi dan memberi waranti bahawa Pelanggan telah mendapat persetujuan semua orang yang dinamakan dalam permohonan pelanggan untuk Akaun atau apa-apa dokumen lain yang dihantar kepada HLB / HLISB bagi menyokong permohonan itu dan / atau wakil yang diberi kuasa mereka, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengarah, pemegang saham , penandatangan yang diberi kuasa atau mana-mana orang lain yang ditetapkan oleh HLB / HLISB (" Subjek Data Relevan "), untuk koleksi HLB / HLISB, pegangan dan penggunaan maklumat peribadi daripada subjek Data Relevan mengikut Dasar Privasi HLB / HLISB sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.
     
    22. Persetujuan untuk Memproses Maklumat Peribadi
      Pelanggan dengan ini bersetuju dan persetujuan dengan pemegangan, pengumpulan dan penggunaan semua data peribadi yang diberikan kepada HLB / HLISB oleh Pelanggan atau yang diperoleh oleh HLB/HLISB dari domain awam, serta data peribadi yang timbul akibat daripada penyediaan perkhidmatan kepada Pelanggan berkaitan dengan Akaun mengikut Dasar Privasi HLB/HLISB sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.
     

    Dikemaskini pada 18 Disember 2013.

    Terms and Conditions for MyPal Convenience Line

    MyPAL acts as a convenience line of RM200 that is available to Money Box Accountholders ("the Accountholder"). MyPAL is effective when it is electronically linked to the Accountholder’s Money Box Deposit Account ("the Account") successfully.

    1. Product Features
      1.1 The Accountholder can access MyPAL multiple times in one (1) day up to the limit of RM200 ("the Limit") via all normal withdrawal channels as set out by the Terms and Conditions for the Account.
      1.2 The Account shall be automatically blocked at the end of the day when MyPAL is utilised. The Accountholder shall be blocked from performing any debit transactions until the repayment has been made. A SMS notification will be sent to the Accountholder's last known mobile number to remind them of:
    1. The amount owed under MyPAL;
    2. The date of the MyPAL transaction(s); and
    3. The due date for the repayment of MyPAL.
      1.3 The Accountholder agrees to repay MyPAL within three (3) days from the transaction(s) date.
      1.4 Repayment of the amount owed shall be reflected in the Account on the same day repayment is made and the Account will be unblocked the following day. In the event that repayment is made on the same day MyPAL was utilised, the Account will not be blocked.
     
    2 Application
      2.1 Application for MyPAL can be submitted by the Accountholder through the online prescribed e-application form provided by the Bank via Hong Leong Connect or any other channels as deemed suitable by the Bank.
     
    3. Eligibility
      3.1 All Money Box Accountholders who are Malaysian citizens between the ages of 21 to 55 years old with a minimum annual income of RM24,000.00 are eligible for MyPAL
     
    4. Termination of MyPAL 
      4.1 The Accountholder can choose to terminate MyPAL via Hong Leong Connect at any point of time provided the Account is on a credit balance and free from any earmarking on the Account.
     
    5. Terms & Conditions
      5.1 A convenience fee of RM15.00 will be charged for each usage of MyPAL.
      5.2 The Accountholder can view their MyPAL transactions via the Money Box Statement of Account and/or Hong Leong Debit Card Statement.
      5.3 In the event the Account does not have sufficient funds to effect any Standing Instruction from the Account, the Accountholder agrees that part of/the whole of the MyPAL will be utilised to facilitate such Standing Instruction accordingly.
      5.4 Any notification from the Bank to the Accountholder(s) may be given in any of the following manner:
    1. By ordinary post or registered post or courier or by hand sent to or left at the Accountholder's last known address registered with the Bank and shall be deemed to be received by the Accountholder within three (3) Business Days from posting if sent by ordinary post or registered post and within two (2) Business Days from sending if by courier or upon acknowledgement of receipt if by hand; or
    2. By general notice in one major newspaper or posted at Mach by Hong Leong or Hong Leong Bank/Hong Leong Islamic Bank branch premises or on visual screen through a computer or on visual terminal or at its website "www.machbyhongleong.com" and the notice shall be deemed to have been sent or effective from the date of such notice is made available or the date specified in the notice.
     
    6. Right to Disclose Information
      In addition to the permitted disclosure provided under Schedule 11 of the FSA, the Accountholder irrevocable authorizes and permits the Bank, its officers and employees to disclose and furnish all information concerning the Accountholder, this Terms & Conditions, present and future accounts of the Accountholder and any other matter relating to the Accountholder or its business and operations to:
    1. Other financial institutions granting or intending to grant any credit facilities to the Accountholder, the Central Credit Bureau or any other central credit bureau established by Bank Negara Malaysia, Cagamas Berhad, Biro Maklumat Cek, Credit Guarantee Corporation, any other relevant authority as may be authorized by law to obtain such information or such authorities/agencies established by Bank Negara Malaysia or any agency established by the Association of Banks in Malaysia;
    2. Any current or future corporation which many be associated with or related to the bank (as defined in the Companies Act 1965), including representative and branch offices and their respective representatives as well as subsidiaries of the Bank’s holding company;
    3. the Security Parties or any party intending to provide security in respect of the Facilities;
    4. the Bank’s auditors, solicitors and/or other agents in connection with the recovery of moneys due and payable hereunder; and
    5. the Bank’s professional advisers, service providers, nominees, agents, contractors or third party service providers who are involved in the provision of products and services to or by the Bank and its related or associated companies.
    The Accountholder hereby irrevocably consents to such disclosure and confirms that the Bank, its officers and employees shall be under no liability for furnishing such information or for the consequences of any reliance which may be placed on the information so furnished in accordance with this Terms and Conditions.
     
    7. Privacy Policy
      Privacy Policy means HLB/HLISB’s policies and principles pertaining to the collection, use and storage of personal information of existing and prospective individuals and entities dealing with HLB/HLISB as may be amended from time to time.
     
    8. Representation and Warranty on Processing of Personal Information
      The Customer(s) hereby represent(s) and warrant(s) that the Customer(s) has/have obtained the consent of all persons named in the Customer(s)’ application for the Account(s) or such other document submitted to HLB/HLISB in support of such application and/or their authorized representatives, including but not limited to the Customer(s)’ directors, shareholders, authorized signatories or such other persons as specified by HLB/HLISB (“Relevant Data Subjects”), for HLB/HLISB’s collection, holding and use of the personal information of the Relevant Data Subjects in accordance with HLB/HLISB’s Privacy Policy as may be amended from time to time.
     
    9. Consent to Process Personal Information
      The Customer(s) hereby agree(s) and consent(s) to the holding, collection and use of all personal data provided to HLB/HLISB by the Customer(s) and/or acquired by HLB/HLISB from the public domain, as well as personal data that arises as a result of the provision of services to the Customer(s) in connection with the Account(s) in accordance with the Privacy Policy of HLB/HLISB as may be amended from time to time.
     

    Last Updated on 18 December 2013

    Terma dan Syarat untuk MyPal

    MyPAL adalah talian kemudahan bernilai RM200 yang tersedia untuk Pemegang Akaun Money Box ("Pemegang Akaun"). MyPAL akan berkuat kuasa apabila ia berjaya dihubungkan secara elektronik ke Akaun Deposit Money Box Pemegang Akaun ("Akaun").

    1. Ciri-ciri Produk
      1.1 Pemegang Akaun boleh mengakses MyPAL beberapa kali dalam masa satu (1) hari sehingga mencapai had RM200 ("Had") melalui semua saluran pengeluaran biasa sebagaimana dinyatakan oleh Terma dan Syarat untuk Akaun.
      1.2 Akaun akan disekat secara automatik pada akhir hari apabila MyPAL digunakan. Pemegang Akaun juga akan disekat daripada melakukan sebarang transaksi debit sehingga pembayaran balik telah dibuat. Pemberitahuan SMS akan dihantar ke nombor telefon bimbit Pemegang Akaun yang terakhir diketahui untuk mengingatkan mereka mengenai:
    1. Amaun terhutang di bawah MyPAL;
    2. Tarikh transaksi MyPAL; dan
    3. Tarikh perlu dibayar untuk pembayaran balik MyPAL.
      1.3 Pemegang Akaun bersetuju untuk membayar balik MyPAL dalam masa tiga (3) hari dari tarikh transaksi.
      1.4 Pembayaran balik amaun yang terhutang akan dinyatakan di dalam Akaun pada hari yang sama pembayaran balik dilakukan dan Akaun akan dibuka sekatannya pada keesokan hari. Jika pembayaran balik dilakukan pada hari yang sama dengan penggunaan MyPAL, Akaun tidak akan disekat.
     
    2 Permohonan
      2.1 Permohonan untuk MyPAL boleh diserahkan oleh Pemegang Akaun melalui borang permohonan-e yang disediakan atas talian oleh Bank melalui Hong Leong Connect atau sebarang saluran lain yang dianggap sesuai oleh Bank.
     
    3. Kelayakan
      3.1 Semua Pemegang Akaun Money Box yang merupakan warga Malaysia yang berumur di antara 21 hingga 55 tahun layak untuk mendapatkan MyPAL.
     
    4. Penamatan MyPAL
      4.1 Pemegang Akaun boleh memilih untuk menamatkan MyPAL melalui Hong Leong Connect pada bila-bila masa tertakluk bahawa Akaun berada pada baki kredit dan bebas daripada sebarang tandaan ke atas Akaun.
     
    5. Terma & Syarat
      5.1 Yuran kemudahan sebanyak RM15.00 akan dicaj untuk setiap penggunaan MyPAL.
      5.2 Pemegang Akaun boleh menyemak transaksi MyPAL mereka melalui Penyata Akaun Money Box dan/atau Penyata Kad Debit Mach Hong Leong
      5.3 Jika Akaun tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk melaksanakan sebarang Arahan Tetap daripada Akaun, Pemegang Akaun bersetuju bahawa sebahagian / keseluruhan MyPAL akan digunakan untuk melaksanakan Arahan Tetap tersebut.
      5.4 Sebarang makluman dari Bank kepada Pemegang Akaun mungkin diberikan melalui mana-mana cara berikut:
    1. Melalui pos biasa atau pos berdaftar atau kurier atau serahan tangan dihantar ke atau ditinggalkan di alamat terakhir Pemegang Akaun yang diketahui sebagaimana didaftarkan dengan Bank dalam masa tiga (3) Hari Perniagaan dari pengeposan jika ia dihantar melalui pos biasa atau pos berdaftar, dan dalam masa dua (2) Hari Perniagaan jika ia dihantar melalui kurier atau selepas pengesahan penerimaan jika dihantar melalui serahan tangan; atau
    2. Melalui notis umum di dalam salah satu akhbar utama atau dipaparkan di Mach atau premis cawangan Hong Leong Bank/Hong Leong Islamic Bank atau pada skrin visual melalui komputer atau terminal visual atau di laman sesawang "www.machbyhongleong.com.my" dan notis akan dianggap telah dihantar atau berkuatkuasa dari tarikh notis tersebut disediakan atau pada tarikh yang dinyatakan dalam notis tersebut.
     
    6. Hak Untuk Mendedahkan Maklumat
      Selain daripada pendedahan yang dibenarkan di bawah Jadual 11 Akta Perkhidmatan Kewangan 2013/Akta Perkhidmatan Kewangan Islam Malaysia 2013, Pemegang Akaun membenarkan secara mutlak Bank, pegawai dan pekerja mereka untuk mendedahkan dan memberi segala maklumat mengenai Terma dan Syarat ini , sekarang dan masa depan, akaun Pemegang Akaun dan apa-apa perkara yang berhubungan dengan Pemegang Akaun atau perniagaan dan operasinya kepada:
    • institusi kewangan lain yang memberikan atau yang bercadang untuk memberikan apa-apa kemudahan kredit/pembiayaan kepada Pemegang Akaun, Biro Kredit Pusat atau mana-mana biro kredit pusat yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia, Cagamas Berhad, Biro Maklumat Cek, Credit Guarantee Corporation, mana-mana pihak berkuasa lain yang berkaitan yang diberikan kuasa oleh undang-undang untuk mendapatkan maklumat tersebut atau pihak berkuasa / agensi yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia atau mana-mana agensi yang ditubuhkan oleh persatuan bank-bank di Malaysia;
    • mana-mana syarikat semasa atau yang akan datang yang boleh dikaitkan dengan atau berkaitan dengan Bank (seperti yang ditakrifkan dalam Akta Syarikat 1965 ), termasuk wakil dan pejabat cawangan dan wakil-wakil mereka masing-masing dan juga anak-anak syarikat induk Bank ini;
    • Pihak-Pihak pemberi cagaran atau mana-mana pihak yang bercadang untuk menyediakan jaminan berkenaan dengan Kemudahan Pinjaman/Kemudahan Pembiayaan;
    • juruaudit Bank, peguam dan / atau ejen lain yang berkaitan dengan tuntutan wang yang terhutang dan kena dibayar di bawah ini ; dan
    • penasihat profesional Bank, pembekal perkhidmatan, penerima namaan, ejen, kontraktor atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan produk dan perkhidmatan kepada atau oleh Bank dan syarikat-syarikat berkaitan atau bersekutu dengannya.
    Pelanggan dengan ini bersetuju secara mutlak dengan pendedahan tersebut dan mengesahkan bahawa Bank, pegawai dan pekerjanya tidaklah menanggung sebarang liabiliti untuk memberikan maklumat itu atau akibat daripada penggantungan maklumat yang diberikan mengikut Terma dan Syarat ini.
     
    7. Dasar Privasi
      Dasar Privasi bermakna dasar dan prinsip HLB/HLISB yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat peribadi individu dan entiti sedia ada dan entiti yang bakal berurusan dengan HLB / HLISB sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.
     
    8. Representasi dan Waranti pada Pemprosesan Maklumat Peribadi
      Pelanggan dengan ini memberi representasi dan memberi waranti bahawa Pelanggan telah mendapat persetujuan semua orang yang dinamakan dalam permohonan pelanggan untuk Akaun atau apa-apa dokumen lain yang dihantar kepada HLB / HLISB bagi menyokong permohonan itu dan / atau wakil yang diberi kuasa mereka, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengarah, pemegang saham , penandatangan yang diberi kuasa atau mana-mana orang lain yang ditetapkan oleh HLB / HLISB (" Subjek Data Relevan "), untuk koleksi HLB / HLISB, pegangan dan penggunaan maklumat peribadi daripada subjek Data Relevan mengikut Dasar Privasi HLB / HLISB sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.
     
    9. Persetujuan untuk Memproses Maklumat Peribadi
      Pelanggan dengan ini bersetuju dan persetujuan dengan pemegangan, pengumpulan dan penggunaan semua data peribadi yang diberikan kepada HLB / HLISB oleh Pelanggan atau yang diperoleh oleh HLB/HLISB dari domain awam, serta data peribadi yang timbul akibat daripada penyediaan perkhidmatan kepada Pelanggan berkaitan dengan Akaun mengikut Dasar Privasi HLB/HLISB sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.
     

    Dikemaskini pada 18 Disember 2013.